Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

Советы, что делать, если ваша страница в Одноклассниках забанена?

Содержание

160809-zablokirovali-ok-ru.jpg

Эта инструкция для тех, кто по тем или иным причинам не может попасть на свою страничку в Одноклассниках. Если вас взломали, заблокировали за СПАМ или нарушение пункта правил лицензионного соглашения, либо вы просто забыли логин и пароль – обязательно прочтите данную инструкцию! С высокой долей вероятности вы сможете вернуть себе доступ. По мере появления новых способов разблокировки я буду дополнять текст полезной информацией.

Восстановление доступа к страничке от одноклассников делится на 2 либо 3 этапа:

  1. Лечение компьютера от вирусов (в случае, если имело место взлома в результате заражения ПК трояном);
  2. Поиск персональной странички (профиля) на сайте одноклассников;
  3. Заявка на восстановление;

Поиск странички

Чтобы восстановить свой пароль от одноклассников, зайдите на главную страницу сайта (ok.ru). В окошке, где вы вводите свой логин и пароль есть такая ссылка «Забыли пароль?» Нажмите на нее.

Далее откроется такое окошко: «Для восстановления доступа необходимо найти профиль. Выберите то, что вы помните».

Если к странице был привязан номер телефона и вы имеете к нему доступ, то стоит попробовать начать именно с этого способа. Нажимаем на «Телефон». Далее выбираем страну и указываем сам номер. Жмем «Продолжить».

Если помните привязанный к странице e-mail – нажмите на «Почта», укажите e-mail и кликните «Продолжить»

Аналогичным способом можно найти профиль нажав на «Логин» или «Ссылка на профиль».

Если вы не помните никаких данных,то нажмите на ссылку «Свяжитесь с нами», которая находится чуть ниже 4-х кнопок. Откроется такое окошко.

Вам необходимо будет максимально полно заполнить форму обратной связи описав проблему и нажать на «Отправить сообщение». Примерно через 3-5 дней на указанный в сообщении емайл придет ответ от службы поддержки одноклассников.

Если же вы помните какие-то данные и все сделали верно, а также мошенники не успели сменить номер телефона от вашей странички, то вне зависимости от того, какой из четырех способов был использован – откроется окошко с выбором метода получения кода восстановления (если нет, то читай тут):

Восстановление доступа через СМС

1. Выбираем «SMS на номер…». Далее кликаем по «Отправить код»

2. Ждем когда придет SMS-ка с шестизначным кодом. Если СМС не пришло через 2 минуты, то пробуем запросить повторное, нажав на появившуюся внизу ссылку «Запросить код повторно».

3. Вводим код из смски и нажимаем «Подтвердить».

Восстановление доступа через почту

1. Выбираем «На почту…». Далее кликаем по «Отправить код»;

2. На привязанную к аккаунту почту должно придти письмо: «Вы сделали запрос на смену пароля на OK.ru. «Подтвердить смену пароля» Вы также можете ввести код на странице восстановления: XXXXXX..».

Можете либо нажать по зеленой кнопке «Подтвердить смену пароля», либо ввести код из письма и нажать «Подтвердить».

Теперь нам предлагают придумать пароль. Настоятельно рекомендую использовать СЛОЖНЫЕ пароли (см. пример на картинке)! (Инструкция «Как придумать сложный пароль»)

После того как мы нажмем «Сохранить», автоматически откроется Ваша страничка, а на почту прилетит еще одно письмо следующего содержания:

«Здравствуйте!

Ваш пароль доступа к Одноклассникам был изменён. Если вы не меняли пароль доступа к Одноклассникам, восстановить его можно по ссылке https://ok.ru/password/recovery

Всегда ваши, Одноклассники»

Все. Вам удалось восстановить доступ к сайту ОК.ру!

Заблокировали Одноклассники за подозрение на взлом. Что делать?

Итак, вы ввели свои логин и пароль от одноклассников и перед вами возникло примерно такое сообщение:

Как восстановить страницу в одноклассниках в таком случае? В зависимости от степени блокировки ок.ру попросят вас либо ввести номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. В первом случае для разблокировки одноклассников понадобиться ввести номер телефона, нажать на «Продолжить», а затем указать код, присланный в СМС. Во втором случае вам будут показаны фотки друзей, а вам нужно будет правильно указать их имена. Повлиять на выбор способа разблокировки вы не можете. Если к примеру Вам выпал СМС, а номер более недоступен – придется писать в поддержку, что так мол и так – не получается разблокироваться за подозрение на взлом.

Заблокировали одноклассники за нарушение правил сайта

Чаще всего требуется восстановить страницу в одноклассниках после нарушения пунктов правил 7.4.22 и 7.4.9. В такой ситуации возможны два варианта:

  1. Вас взломали и от вашего имени нарушили правила сайта.
  2. Вы на самом деле что-то нарушили.

Я не нарушал правила

Если вы самостоятельно не нарушали правила, то:

Лечим компьютер на вирусы! Это обязательное условие. Одноклассники рекомендуют антивирус Cezurity, однако я все же советую использовать Dr.Web CureIt.

Вам необходимо обратиться в службу поддержки сайта ок.ру, обязательно указав следующие данные:

  • Ваши фамилия и имя;
  • Возраст;
  • Логин;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Страна и населенный пункт, в котором проживаете;
  • Ссылку на профиль или ID.

Все отправляемые данные должны соответствовать тем, которые были указаны Вами на странице ок.ру. Если вы были зарегистрированы под вымышленным именем либо к примеру возраст не соответствует реальному, то нужно указать тот, который в анкете. Бывают также случаи, когда вас просят отправить фото на фоне монитора плюс скан документов. В этом случае придется в скобках написать реальный возраст и ФИ и пояснить, что так мол и так – в профиле приврал(-а) чуток.

Кроме этого необходимо подробно описать проблему.

Пример заявки в службу поддержки:

Заранее спасибо и приятного дня!

Дней 5 вы получите ответ от поддержки и с высокой долей вероятности Вам вернуть доступ либо скажут, что еще нужно сделать.

Я на самом деле нарушил правила

На самом деле выхода тут два. Либо смирится, либо попытаться убедить поддержку в том, что имело место взлома, т.е. проделать все те же действия, что я описал в разделе «Я не нарушал правила». Однако, шансов гораздо меньше, особенно если вас заблокировали за нарушение пункта Лицензионного соглашения 7.4.22

Блокировка за этот пункт более жесткая. Вот что написано в официальной справке по этому поводу:

Однако, призрачный шанс все же есть, нужно пытаться обжаловать блокировку написав следующее:

Уважаемые Одноклассники, в пункте справки по поводу пункта 7.4.22 https://ok.ru/help/2/16/3533 написано:

“Даже если ваш профиль подвергся взлому, он не может быть разблокирован, ведь в такой ситуации у вас было время на то, чтобы вовремя среагировать.”

Однако я хочу заметить вот что: вечером я сидел в одноклассниках и все было ок, никакого спама и прочего не летело, а утром проснулся и вижу, что меня заблокировали. О как времени на среагировать может идти речь? Прошу понять мою ситуацию и помочь вернуть доступ!

Разумеется, что если у вас реально было больше времени, либо вы к примеру использовали свою страничку в коммерческих целях, то данный совет не поможет. Но в некоторых случаях шансы на разблокировать одноклассники после блокировки за пункт 7.4.22 лицензионного соглашения – есть.

Как восстановить случайно удаленную страницу.

Признаться честно, я не представляю каким образом в Одноклассниках можно нечаянно удалить свою страничку т.к. волшебная кнопка, позволяющая это сделать, не маячит в основном меню.

Если же Вы все-таки умудрились удалить ее, то вынужден Вас огорчить – восстановлению такая страница не подлежит! Будьте бдительны и не ведитесь на предложения «восстановить Вашу страничку за умеренную плату». Это, очередной лохотрон цель которого, развести Вас на деньги!

Одноклассники просят отправить СМС сообщение. Как быть?

Если вдруг для восстановления странички Одноклассники требуют от Вас отправки СМСки, то ни в коем случае не стоит этого делать! Вместо этого ознакомьтесь со статьей по борьбе с вирусами, т.к. именно вирус, созданный мошенниками, выдвигает подобные требования.

Ничего не помогло?

Если ни одни из перечисленных выше способов не подходит для восстановления доступа на сайте ок.ру – опишите в комментариях вашу ситуацию – я постараюсь помочь вам в разблокировке одноклассников.

Читать другие материалы в рубрике: Советы и секреты одноклассников

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ:

Рейтинг:

ПОЛЕЗНО? СДЕЛАЙ РЕПОСТ!

2016-08-132018-02-25 | DjDiplomat | 131 комментарий | восстановить доступ, ок.ру141007-logo-djdiplomat.jpg

Почему заблокировали Одноклассники и что делать? Как разблокироваться?

Тебя заблокировали в Одноклассниках, и ты не можешь войти на свою страницу. Почему? Возможны разные варианты. Объясняем, что делать в том или ином случае.

Внимание: если сайт Одноклассники заблокирован в Италии, Украине или другой стране (доступ ограничен, сайт не открывается), прочитай инструкцию по этой ссылке — там универсальные рецепты.

1. Твоя страница Одноклассников заблокирована, потому что была взломана и с нее рассылался спам

Это самый распространенный случай. Злоумышленники ежедневно похищают у людей тысячи паролей. Не потому, что их интересует конкретный человек, а потому, что через его страницу они смогут распространять нежелательную рекламу (спам). И когда такое случается, страницу блокируют, пока настоящий владелец не придет и не разблокирует ее.

Чтобы восстановить доступ к странице (разблокировать) после взлома, нужно войти на сайт Одноклассников, как обычно — то есть ввести логин и пароль. Можешь войти в Одноклассники через VHOD.ru(откроется в новом окне) — удобный сайт для быстрого входа. Появится специальная страница, где будут инструкции, что делать дальше. Очень важно все внимательно читать, иначе ты запутаешься и ничего не получтся. Обычно предлагается «Восстановление по номеру телефона». На телефон придет код, который нужно ввести на сайте.

Обрати внимание, что СМС с кодом может прийти не сразу, а через какое-то время. Если СМС не приходит, убедись, что ты ждешь его именно на тот телефон, который указывал при регистрации (активации) страницы. Если код не приходит, выключи телефон, включи его заново и запроси у Одноклассников код еще раз (там есть ссылка).

Также тебе могут предложить пройти проверку, угадав по фотографиям своих друзей. Если ты не угадал всех, то попытаться снова можно только через несколько часов.

Затем тебя заставят поменять пароль, так как старым пользоваться больше нельзя. Придумай новый. Его нужно будет ввести два раза и запомнить.

2. Тебя заблокировали за нарушение правил пользования сайтом

Возможно, ты кого-то оскорбил. Можешь почитать правила здесь. Обрати внимание на раздел 7.4. В частности, запрещается писать нецензурные слова и выражения, порочить репутацию людей и организаций, размещать информацию мошеннического характера, распространять нежелательную рекламу (спам) и т. д.

Может быть, ты рассылал людям рекламные сообщения или ставил класс, вступал в группы по заданию? На тебя могли пожаловаться, и блокировка в этом случае вполне возможна. Ведь администрация сайта может легко проверить все твои действия.

Страница бывает заблокирована за нарушение пункта 7.4.22. Это значит, что ты распространяешь информацию коммерческого характера (рекламу) или провоцируешь других людей заходить к тебе на страницу и видеть такую информацию. Это запрещено. Для продвижения товаров и услуг в Одноклассниках следует создать группу для бизнеса (тип группы должен быть указан такой: «Компания или организация»). Но и в этом случае рассылать людям рекламу нельзя.

Кроме того, если ты создал больше одной страницы от своего имени, это тоже нарушение правил сайта и могло стать причиной блокировки. Также тебя могли заблокировать, если ты указал заведомо ложную или вымышленную информацию о себе. По правилам Одноклассников каждый участник регистрируется под своим настоящим именем, указывает реальную информацию о себе и имеет только одну страницу. Таковы правила. Придется либо соблюдать их, либо уйти.

Если ты нарушил правила пользования сайтом ненамеренно, то разблокировать страницу можно, обратившись в службу поддержки Одноклассников. При этом нужно будет указать свои данные: логин, возраст, имя, фамилия, страна, город, cсылка на профиль (или айди профиля), номер мобильного телефона, адрес электронной почты (Email). Как конкретно обратиться в службу поддержки, читай здесь: «Как обратиться в поддержку Одноклассников» (откроется в новом окне, а эта инструкция останется в предыдущем).

Учти, что если твое нарушение серьезное и ты сознательно шел на него, страницу могут не восстановить.

3. Сайт Одноклассников заблокировал твой работодатель

В этом случае обычно выдается сообщение типа «Доступ к сайту запрещен», либо тебя перенаправляют на другой сайт. Если такое происходит на домашнем компьютере, то это проявления вируса или какой-то зловредной программы. Твоя страница в этом случае не заблокирована, с ней ничего не случилось, просто тебе закрыли доступ на сам сайт Одноклассников. Посмотри статью «Не входит в Одноклассники? Решение». Если советы из нее не помогут, то нужно искать, как зайти на сайт в обход блокировки.

4. Страница не открывается. Как войти?

Обязательно прочитай и выполни эти рекомендации по порядку: «Не входит в Одноклассники? Решение».

Затем попробуй войти на Одноклассники через стартовую страницу VHOD.ru — это самый легкий способ входа:

Что такое «Безопасность — это ОК»?

Если тебе показывают сообщение «Безопасность — это ОК!» и страница заблокирована, восстановить доступ легко:

  1. Введи свой номер телефона или проверь номер, который тебе показывают.
  2. Если надо, можно изменить код страны кнопкой «Изменить» или изменить номер кнопкой «Выбрать другой номер».
  3. Нажми «Продолжить».
  4. На телефон придет код, который надо будет ввести на странице.
  5. Ура! Страница разблокирована.

Можно ли заблокировать чужую страницу?

Если ты хочешь заблокировать страницу человека, который не нарушает правила Одноклассников, то у тебя ничего не получится. Можешь не тратить время на это.

Если же страница, которую ты хочешь заблокировать, нарушает правила пользования Одноклассниками, то можно обратиться в службу поддержки с жалобой на нее. Как связаться со службой поддержки, рассказано здесь: «Как обратиться в поддержку Одноклассников».

Можно ли восстановить удаленную страницу на Одноклассниках?

Если страница на самом деле удалена, а не заблокирована, то, к сожалению, нет.

Смотри также по теме Одноклассников

zablokirovali-odnoklassniki_kak-razblokirovat.jpg

Одна из самых неприятных ситуаций: вам заблокировали Одноклассники, а как разблокировать аккаунт, вы не знаете. Читайте статью. Из собственного опыта.

Всем привет, друзья! Рад снова Вас видеть на страницах blogmonet.ru. Сегодняшняя статья не была запланирована, но я посчитал эту тему довольно важной для многих. Тем более, я сам вчера поздно вечером испытал на себе эту проблему. (По-моему, так не говорят «Испытал на себе проблему», ну вы меня поняли :).)

Итак, проблема такова: «Что делать, если заблокировали доступ в Одноклассники и как разблокировать страницу?» И вообще, можно ли разблокировать или сразу новый аккаунт заводить?

Как определить, что страничку в Одноклассниках заблокировали мошенники?

А дело было так. Дочь со своего компьютера бродила по интернету, скачивала какие-то ролики с ютуба, еще где-то была. Все, потом пошла она спать, а за компьютер села жена. Я мирно писал очередную статью про админку WordPress. Жена попыталась на одноклассники зайти, говорит: «Меня не пускают в аккаунт, иди, посмотри». При попытке входа на сайт «Одноклассники» появлялось такое сообщение:

zablokirovali-odnoklassniki_kak-razblokirovat_01.jpg

Якобы, администрация просит указать номер своего телефона, чтобы вы смогли получить код подтверждения. По идее в этом нет ничего удивительного или подозрительного. Сейчас большинство крупных сервисов, особенно социальных сетей и электронных кошельков, в качестве дополнительной меры безопасности предлагают привязать свой аккаунт к телефону.

И если вы вдруг пожелаете сменить какие-то данные в настройках своей странички (пароль, ник, email и пр.) на ваш телефон придет смс с сообщением, что кто-то пытается изменить ваши учетные данные или снять деньги с кошелька. Тут же будет и код подтверждения этой операции. И если это вы меняете данные, то на компьютере просто вводите для подтверждения присланный код в специальное поле. А если это не вы, а мошенник, то он ничего не вводит, потому что на его телефон ничего не приходило. Такая операция не проходит.

Что должно было насторожить в этой ситуации? Привязать аккаунт к телефону предлагается при регистрации или сразу после входа в социальную сеть под вашим именем. А что бы вот так «Ваш аккаунт заблокирован. Для разблокировки просим указать номер своего телефона» – это уже вызывает подозрения. И вызвало. Но я решил «скатиться по наклонной» немного дальше.

  • Во-первых, я под микроскопом сравнил все буковки, циферки, точечки и черточки в адресе настоящих «Одноклассников» и страницей, открывающейся у меня. Вроде все было нормально.
  • Во-вторых, я открыл Одноклассники не со страницы закладок, а набрал в яндексе и по ссылке перешел на сайт. Результат тот же – заблокирован.

Делать нечего, указал номер телефона. Тут же пришла смска от короткого номера 5537 следующего содержания:

Для получения кода отправьте «Да» в ответ на это смс, для отказа от услуги – «Нет». Поддержка 7hlp.com, 88001007337       БЕСПЛАТНО

Но я ничего никому посылать не стал.

Так вот, после того, как меня попросили прислать смс, я додумался открыть заблокированную страничку Одноклассников не на этом компьютере, а на своем ноутбуке. Все прекрасно открылось – никаких блокировок!

Теперь стало окончательно понятно, что на компе вирус, или троян, или фишинговая ссылка, или что там еще бывает. Не знаю, короче, как называется это. Но одну вещь я выяснил точно: к реальной блокировке аккаунта в Одноклассниках данное событие никаким боком не касается.

Естественно, никаких смс я не отправлял.

Последствия ложной блокировки в Одноклассниках

После того, как стало ясно, что страничка в Одноклассниках не заблокирована, я полез в Интернет. И вот что узнал.

Еще один вариант развития событий – реальный взлом вашего аккаунта и рассылка с него спама. Но, похоже, это не мой случай. Потому что меня не просили подтвердить (ввести) свой пароль (ник, email). Это вроде бы фишингом называется.

В моем случае просто хотели «срубить бабла по легкому».

Как разблокировать одноклассники, если вас заблокировали

Побродив, поискав, спрашивая у Яндекса и Гугла «Заблокировали одноклассники как разблокировать», я нашел несколько способов. Сразу скажу, что у меня все получилось: доступ к одноклассникам был получен, и без вмешательства администрации соцсети.

Итак, я нашел три способа решения проблемы.

Первый способ

Зайти на одноклассники не по адресу odnoklassniki.ru, а по адресу odnoklassniki.ua. Я не знаю, как это решит проблему разблокировки – на сайт-то в зоне .ru все равно не попадете. Это, наверное, для тех, кому кровь из носу нужно попасть на сайт прямо сейчас. В общем. Мутный какой-то вариант.

Из этой же серии – зайти с другого компьютера. Но это же не избавление от проблемы, а ее обход.

Второй способ разблокировки Одноклассников

Этот способ избавит вас от проблемы, но потребует небольших знаний своего компьютера. А конкретнее, вам нужно будет чуть-чуть изменить файл hosts.txt

Адрес этого файла такой (Файл может находиться в скрытых папках):

CWindowsSystem32driversetchosts.txt

С помощью блокнота откройте файл. Содержимое его примерно таково:

zablokirovali-odnoklassniki_kak-razblokirovat_02.jpg

Это файл с Windows 7, и он у меня чист, не заражен. Так он должен выглядеть в нормальном состоянии. А вот так выглядит измененный трояном файл hosts.txt в Windows ХР

zablokirovali-odnoklassniki_kak-razblokirovat_hosts.png

Вообще, этот файл (hosts) служит для запрещения открытия определенных страниц. То есть, если в нем указан сайт одноклассников, то windows запрещается его открывать в любом браузере. А вот как появляется страничка с просьбой указать телефон? Это уже, наверное, сопутствующая «троянская редиректная программа» делает.

Итак, для того, чтобы разблокировать доступ к Одноклассникам, или другому заблокированному таким образом сайту, нужно открыть этот файл с помощью блокнота и удалить все строчки, расположенные ниже строки со словом «localhost». В нашем случае, это строчка

127.0.0.1 odnoklassniki.ru

После этого нужно сохранить файл и перезагрузить компьютер.

Третий способ, как разблокировать Odnoklassniki.ru

Если вы опасаетесь сами менять файл hosts или не смогли его найти/открыть, можно воспользоваться третьим способом, автоматическим.

Мне пришлось тоже им воспользоваться, потому что в мой файл hosts мошенники ничего не дописали: мой файл оказался полностью пустым. То есть чистым – 0 байт. Не знаю, я про такое в интернете не нашел ничего, но все равно воспользовался этим способом – надо же было что-то делать. И знаете, помогло! Одноклассники открылись, разблокировались.

Третий способ заключается в проверке и лечении компьютера антивирусником. Не знаю насчет других (Касперский и остальные), но Dr.Web CureIt! вылечил. Программа бесплатная пользоваться ей можно месяц. Потом, наверное, снести и заново закачать.

Скачать Доктора Веб можно по этой ссылке https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/

Бесплатная программа Dr.Web CureIt! предназначена для излечения только домашних компьютеров (для домашнего пользования, так сказать). Там есть еще и платная – для офисных компов. Чтобы воспользоваться бесплатным Вебом, вы должны согласиться на отправку отчета об излечении вашего ПК. Это чтобы они могли корректировать дальнейшие разработки.

Скачанный файл утилиты будет иметь бессмысленное название. У меня скачался файл с таким именем: jad3apr6.exe. Пусть это вас не смущает — иконка этого файла все равно Вебовская — зеленый паук.  Таким бессмысленным названием антивирус шифруется от вирусов, уже находящихся на вашем компьютере. В противном случае они просто не допустят загрузка программы.

В общем, алгоритм ваших действий таков:

  1. Соглашаетесь на отправку отчета
  2. Скачиваете программу Dr.Web CureIt!
  3. Запускаете ее
  4. Ждете (у меня это заняло чуть больше часа)
  5. После сканирования выбираете, что делать с вредоносными объектами (лечить, удалить, переместить – лучше, конечно, лечить)
  6. Перезагружаете компьютер
  7. Пользуетесь Одноклассниками

Вот и все известные мне способы. Есть, наверное и еще, но если эти работают, зачем искать что-то?:)

Надеюсь после прочтения этой статьи вы не станете больше задаваться вопросом, если заблокировали Одноклассники, то как разблокировать. Читайте мой блог, подписывайтесь на обновления – и вам польза, и мне приятно.

Удачи всем!

Используемые источники:

  • https://djdiplomat.ru/zablokirovali-odnoklassniki-chto-delat-instrukciya/
  • https://vhod.ru/odnoklassniki/zablokirovali/
  • http://blogmonet.ru/zablokirovali-odnoklassniki-kak-razblokirovat-stranichku.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации