Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Полный список обязанностей администратора группы ВК

В социальной сети «ВК» большое количество сообществ различной направленности. Ежедневно появляются новые паблики. Их обязательно нужно продвигать, контролировать в них порядок, и этим занимаются обыкновенные люди. Без обладания определенными знаниями ничего не получится. В статье рассмотрим, что такое администрирование групп ВКонтакте, чем занимается и какие обязанности имеет администратор. Также узнаете, сколько зарабатывают эти люди и как расти по карьерной лестнице.

Image1557464556595.jpeg

Кто такой администратор «ВК»

Администратор группы «ВК» – лицо, ответственное за раскрутку сообщества в интернете и его жизнь. Работу нельзя назвать простой, как многие думают. Она довольно сложная и серьезная. На администраторе лежит большая ответственность. После владельца группы – администратор является первым лицом. Необходимо подбирать правильный контент для публикаций, а дело это сложное.

Требуется подбирать картинки к постам так, чтобы аудитории нравилось. В основном администраторы – люди, создавшие сообщество, но если групп не 1, а к примеру, 10 то человек не справится с ее раскруткой. Тогда требуется нанимать подготовленных людей, ведь за всем не уследишь. Админов бывает в одной группе несколько, если сообщество с большим количеством подписчиков. Для кого-то эта работа является способом заработать, а кто-то любит это дело и считает администрирование своим хобби.

Обязанности администратора группы «ВК»

Обязанностей у админа довольно много, перечислим их:

  • Готовить для постов различные картинки, видео, текст, ссылки и многое другое.
  • Учитывать контент-план, чтобы осуществлять публикации периодично.
  • Проводить своевременную модерацию группы. Нужно удалять различный спам и другой мусор, оскорбления пользователей, корректировать пароли.
  • Своевременно отвечать на комментарии и различные вопросы, подтверждать запросы на вступление в сообщество.
  • Когда паблик становится раскрученным, необходимо решать вопросы, связанные с размещением рекламного контента.

Если вы договоритесь о сумме дополнительной оплаты, то админ займется и раскруткой паблика. Он будет делать следующее:

  • Создавать рекламу в разнообразных сервисах. Это поможет привлечь большее число подписчиков.
  • Заниматься взаимным пиаром в схожих по тематике группах.
  • Размещать гостевые посты.

Эта работа подразумевает серьезное отношение к своим обязанностям, иначе паблик раскрутить не получится.

Image1557464557112.jpeg

Навыки администратора

Человеку, занимающемуся администрированием, необходимо многое уметь, к примеру:

  • Создавать с нуля группы. Устанавливать аватарки и осуществлять большое количество настроек.
  • Знать, как работает соцсеть «ВКонтакте». Нужно хорошо изучить правила.
  • Необходимо понимать настроение и предпочтения собственной целевой аудитории.
  • Уметь хорошо общаться и любить это.
  • Не воспринимать различный негатив и быть устойчивым к любым стрессам.
  • Быть максимально ответственным.

Кандидат в админы сообщества должен подбираться в зависимости от целей, с которыми создана группа. В связи с этим, требования могут отличаться. Для развлекательного сообщества необходимо публиковать увлекательные новости, писать много комментариев и в общем модерировать паблик. Если вы развиваете инфобизнес, то требуется привлекать подписчиков и серьезно заниматься продвижением собственных товаров.

Сколько зарабатывает администратор ВК

Данная профессия отличается тем, что ограничений в заработке нет. Прибыль зависит от того, насколько грамотно вы подойдете к делу и какой имеете уровень квалификации. Также важное значение имеет опыт в профессии. Оплата может производиться за то, сколько постов вы опубликовали, либо какое количество часов отработали.

Также расчет могут производить и за другие действия. Все зависит от вашей договоренности с владельцем. Но стоит учитывать, вначале пути заработок будет небольшим. Примерно от 2 тысяч рублей в месяц. Постепенно с набором опыта за ведение одной группы вы будете получать не менее 10 тысяч рублей. Сообществ можно вести сколько угодно, главное правильно рассчитать силы.

Карьерный рост администратора

Продвижение по карьерной лестнице зависит полностью от вас. Необходимо постоянно обучаться. Вы можете устроиться в любое рекламное агентство или компанию и работать удаленно. Можно трудиться неполный день либо определенное количество часов. Нужно учитывать, что данная профессия не для всех. Она наиболее подходит людям, проводящим много времени в соцсетях. Изначально стоит попробовать свои силы. Здесь нет предела роста по карьерной лестнице, как и в заработке.

Image1557464557620.jpeg

Как написать администратору «ВК»

Написать администратору сайта «ВКонтакте» можно кликнув по кнопке «Помощь». Она расположена в углу вверху справа на странице. Писать следует лаконично, предложения должны быть четко сформулированными. Вам необходимо доступно объяснить специалисту, в чем именно проблема. Не ожидайте моментального ответа от админа «ВК». Когда дождетесь его, то кликните по графе «Мои вопросы». Именно в этой вкладке вам придет ответ.

Содержание статьи:

Администратор ВКонтакте — кто это? Строго говоря, каждый из нас, кто зарегистрирован во Вконтакте, отвечает за свою страницу.

Но мы поговорим о другом — о том, как администрировать группы и паблики ВК и получать за это деньги.

Во Вконтакте десятки тысяч групп. Есть среди них и уютные сообщества для своих, есть развлекательные паблики, есть группы малого и среднего бизнеса.

Понятно, что владельцы бизнеса сами не ведут свои группы (ну если только бизнес совсем маленький, его владелец не может позволить себе нанять админа и делает все сам).

Вот тут-то на помощь приходит администратор – человек, который отвечает за продвижение сообщества в соцсетях.

Что делает администратор?

1. Создает группу (это если мы говорим о развитии сообщества с нуля). Для этого нужно выбрать тип сообщества (паблик или группа), оформить его визуально (создать обложку, аватарку), написать общую информацию и запилить первый пост – пост знакомства. Если бренд или сообщество достаточно раскручены – визуальной составляющей обычно занимаются нанятые дизайнеры.

2. Публикует посты. Не как его левой ноге угодно и не раз в неделю, а постоянно, регулярно, чтобы приучить подписчиков к новым порциям контента. В идеале админ должен создать контент-план, согласно которому и публикует записи. В день их может быть несколько, предпочтительно 6 – 8 для крупного сообщества и 2 – 3 – для групп поменьше.

3. Общается с участниками. Чтобы группа стала живой, чтобы людям хотелось общаться, начинать придется с себя. Обязательно отвечайте на все комментарии и сообщения группы, чтобы их автор не подумал, что говорит в пустоту.

Если группа новая и активности пока нет – пишите комментарии сами, причем такие, чтобы на них хотелось ответить. Далее. Создавайте опросы, спрашивайте мнение подписчиков по любому вопросу. Это можно сделать прямо в посте, самый банальный пример, спросить: “А вы что думаете об этой новости”?

obshenie-v-socsetyah.jpg
Задавайте вопросы своим подписчикам. Они любят на них отвечать!

4. Следит за активностью на стене сообщества и в комментариях. Если комментарии и стена группы открыта – любой может написать пост и поделиться своим мнением.

Не всегда оно бывает уместным: в группу могут прийти тролли и напакостить: обидеть других подписчиков, прислать информацию, попадающую под статью о разжигании межнациональной розни и т.п. И ладно тролли – их можно просто забанить. Но любой подписчик может вылить свой негатив в комментариях, и вам нужно будет что-то с этим делать.

5. Проводит конкурсы, следит за тем, чтобы не было накруток, выбирает победителя, связывается с участниками и сообщает им о результатах. Если в компании, чье сообщество вы модерируете, нет маркетолога – возможно, вам самим придется генерировать идеи конкурса.

Если компания позиционирует себя как открытый и креативный бренд – одними конкурсами репостов не обойдешься, будьте добры придумать что-то интересное. Например, конкурс на лучшее фото, лучший слоган для компании, лучшую историю, связанную с товарами и услугами бренда.

6. Размещает рекламу, ставит отложенные записи. Иногда с рекламодателями приходится беседовать часами, выясняя, что же они хотят и как лучше оформить рекламу.

Не работайте на отвяжись, сделайте так, чтобы реклама получила максимальный эффект. Если рекламодатель получит хороший отклик – скорее всего, обратится к вам опять. А вы можете получить премию от владельца группы.

Что должен знать и уметь администратор?

Распространенная ошибка многих новичков – думать, что если они сидят во Вконтакте много лет и являются активными пользователями – значит, справятся и с обязанностями админа.

Как бы не так! Мало почистить комментарии и опубликовать раз в день какой-нибудь малозначащий пост.

Рассказываем, что должен знать и уметь администратор ВК.

1. Публиковать интересный и полезный контент. Главное – угадать интересы ваших подписчиков и бесперебойно поставлять им качественный контент. Допустим, вы беретесь модерировать группу, посвященную новинкам фильмов. Тематика – широчайшая, пиши да пиши.

interesniy-kontent-v-gruppe.jpg

Значит, вы должны постоянно мониторить тематические сайты, новости, другие паблики, выбирать самые интересные публикации и делать из них оригинальные посты. Это могут быть новые фото актеров, интервью, трейлеры, анонсы фильмов, отзывы зрителей и т.д.

Теперь поговорим о группах малого и среднего бизнеса. Например, возьмем сообщество интернет – магазина женской одежды. В понедельник можно познакомить подписчиков с новинками в ассортименте, во вторник – написать информационную статью о тенденциях этой осени, в среду – составить фотоподборку из товаров магазина (например, 10 модных пальто), в четверг – придумать интересный конкурс, в пятницу – порадовать подписчиков развлекательной картинкой или интересным тестом (“Какой у вас стиль одежды”, “Кто ты из героев сериала”, “Какой наш образ тебе подойдет” и так далее).

Ни в коем случае не копируйте посты из других сообществ или сайтов — во-первых, это наказуемо (ВКонтакте недавно запустил алгоритм “Немезида”, который отслеживает ворованные посты и выдает нарушителям страйки), во-вторых, подписчикам будет неинтересно.

nemezida-vk.jpg

Вот допустим, вам предложили вести группу компании по продаже пластиковых окон. И что, в миллионный раз писать про плюсы окон, про способы их установки? Все это тысячу раз публиковалось в других группах и кочует из сообщества в сообщество, не принося никакой пользы.

Что же делать? Переписывать своими словами, добавлять интересные факты, фотографии, видео, искать фишки, которые зацепят читателя. А кто сказал, что будет легко? Администратор должен обладать задатками копирайтера, иначе лучше не беритесь за это дело.

2. Обладать первоначальными навыками веб-дизайна, владеть “Фотошопом” и другими графическими редакторами. В интернете много инструкций, как оформить обложку сообщества – научиться этому несложно.

3. Знать основы маркетинга: понимать, какая целевая аудитория группы – то есть кто ее читает, и ориентироваться именно на эту аудиторию. Например, если вы взялись администрировать сообщество типа “Подслушано” — ориентируйтесь на молодежь, а если в качестве админа группы “Семена растений оптом и в розницу” – молодежный сленг не прокатит, нужно говорить на языке, понятном читателям. А читателями в этом случае будут люди среднего возраста, в основном женщины.

Частично информацию об аудитории можно посмотреть в статистике группы – там указан возраст, пол и место проживания подписчиков. А еще лучше попросить информацию у заказчика – владельца бизнеса или менеджера компании.

statistica-gruppi-vk.jpg

4. Быть хорошим психологом, понимать мотивы и настроение людей. Интернет часто используют как место для слива негатива. Как мы уже писали, в группу могут прийти обиженные или обозленные люди и написать жалобу.

Некоторые админы решают проблему просто: банят жалобщика и удаляют комментарии. Ни в коем случае так не делайте – вы погубите репутацию группы. К каждому из людей нужно найти подход: сгладить ситуацию, вывести ее на конструктив и позитив.

Приведу несколько примеров. Самый простой: приходит некто и начинает ныть: “Группа – какашка, посты неинтересные, увольте админа немедленно”. Не торопитесь обижаться: поинтересуйтесь, что, по его мнению, стоит изменить в группе? Иногда подписчикам приходят оригинальные идеи, которые вы можете воплотить в жизнь.

Теперь посложнее. Вы админ сообщества компании, которая занимается установкой кондиционеров. Вашу группу находит недовольный клиент и начинает писать жалобу: “Шарашкина контора! Цены выше потолка! Сотрудники – хамы! Меня недостаточно ласково облизали со всех сторон, а ведь клиент всегда прав!”.

Просто крик души, из которого, правда, не понятно, что там у человека случилось. В этом случае нужно в первую очередь извиниться (даже если клиент, мягко говоря, не в адеквате) и спросить, что именно его не устроило.

Если дело в ценах – привести статистику стоимости кондиционеров по вашему региону и объяснить, из чего складывается цена. Если плохой сервис – написать, что сотруднику уже устроили выволочку и наказали.

Главное – показать, что вы решаете проблему, а не отмахиваетесь от посетителя, как от назойливой мухи. Бывает так, что человеку нужно просто выговориться и слить негатив. В этом случае отделайтесь нейтральным комментарием.

В особо тяжелых случаях надо подключать руководство компании и сообща думать, что же делать дальше. Часто директора или их заместители тоже имеют права админа – вот пусть и отдуваются. В конце концов, ваше дело – группа, в разборки внутри компании вы вникать не обязаны.

Советы администратору ВК

1. Создайте правила группы, в которых четко прописаны права и обязанности администратора и подписчиков, и четко им следуйте. Ну например, подписчикам паблика, посвященному кинофильмам, разрешено общаться только по теме – иначе вашу стену заспамят лишней информацией.

В группе запрещены мат, спам и флуд, оскорбления участников, переход на личности. Администратор имеет право удалять такие комментарии и блокировать подписчика. Правила нужны для того, чтобы свести к минимуму конфликты между админом и подписчиком.

Чтобы на каждый вопрос “А почему удалили мой комментарий?”, “А чего он обзывается?” вы смогли предъявить правила и аргументировать свои действия.

pravila-gruppi-vk.jpg

2. Работайте командой. Всегда легче, когда кто-то помогает. Администратор может взять в помощники модератора — чтобы чистил комментарии, удалял спам и флуд и всегда был на подхвате, если вы отвлеклись на работу над другой группой, вышли из-за компьютера, занялись своими делами. Только учтите: действия команды должны быть слаженными.

Кто может стать админом ВКонтакте?

Теоретически любой человек, будь то студент, молодая мама в декрете или обычный офисный служащий, которому нужна подработка. Высшего образования здесь не требуется – достаточно уверенно плавать в океане ВКонтакте и обладать всеми теми качествами, о которых мы только что написали.

Выбирайте тематику, в которой более или менее разбираетесь: и вам будет проще, и посты не будут вымученными и фальшивыми. Благо сообществ во ВКонтакте много – только выбирай.

Где искать работу администратора ВКонтакте

Есть несколько проверенных вариантов.

1. Да в самом ВКонтакте же! Зайдите в группы фриланса – там постоянно требуются админы, причем часто на полный рабочий день. Также можно оставить резюме в обсуждениях, посвященных поиску работы.

2. Еще вариант – биржи копирайтинга, где ищут тех, кто будет публиковать посты в сообществах. Работа будет проходить через биржу – а значит, у вас стопроцентная гарантия, что заказчик не обманет.

3. По сарафанному радио. Наверняка среди ваших друзей и знакомых есть те, кто открыл свое дело или ведет сообщество ВК. Обратите внимание на городские сообщества – там тоже часто требуются админы. Словом, задействуйте личные связи по полной.

Сколько получает администратор ВК

Это зависит от многих факторов: наличия опыта администрирования, количества обязанностей (некоторые администраторы не занимаются рекламой), размеру нагрузки (согласитесь, 1 пост в день или 8 – большая разница).

В среднем администратор группы с минимальными обязанностями (1 – 2 поста в день) получает 3 – 6 тысяч рублей. Соответственно, если групп больше – умножайте их число на эту сумму.

Если администратор трудится полный рабочий день и полностью ведет группу (пишет и публикует посты, подбирает фото и ставит на них копирайт, проводит конкурсы, общается с рекламодателями), его доход может составлять от 20 тысяч рублей ежемесячно. Однако и времени он затратит больше – параллельно сможет вести еще максимум одну – две группы.

zarplata-admina-vk.jpg

Совет: перед тем как зарабатывать профессией администратора, “потренируйтесь на кошках”: попробуйте вести группу знакомого, друга, или создайте свою с нуля. Так вы получите необходимый опыт и научитесь общаться с подписчиками.

Итак, определитесь, обладаете ли вы необходимыми знаниями и умениями, проверьте свои силы на пробной группе и вперед — на поиски вакансии администратора. Уверены, у вас все получится!

🔥Источник дохода! Хотите создать дополнительный источник дохода и зарабатывать от 50 000 рублей в месяц через Интернет? Покажу, как создать прибыльный сайт и начать на нем зарабатывать (без технических знаний)! Нажмите сюда, чтобы получить пошаговую инструкцию!

Когда возникает необходимость связаться с руководителями определенного сообщества, нам нужно получить их контактные данные. В этой инструкции я покажу Вам, как можно узнать админа в группе Вконтакте. Особый интерес вызывает ситуация, когда контакты админов скрыты. Но и здесь есть парочка хитростей.

Содержание

Ищем блок «Контакты»

Вначале рассмотрим самую простую ситуацию. По умолчанию, в настройке групп и публичных страниц, раздел с ссылками на страницы руководителей находится в свободном доступе. И отображается в правом меню.

14.png
Ссылка на страницу администратора группы

Как правило, здесь публикуется прямая ссылка на страницу руководителя. Это видно на картинке выше.

Достаточно перейти по ней, и написать человеку личное сообщение.

Иногда контакты оформляют тестом, указывая необходимые данные. Вот пример.

23.png
Контакты для связи с администрацией сообщества

В любом случае, когда администраторы не скрывают контактные данные, у нас не возникает проблем найти их.

Как узнать админа в группе в ВК, если он скрыт?

Здесь уже намного сложнее. И не всегда получиться вычислить руководство. Но попробовать стоит, тем более что есть даже несколько рабочих методов.

Через раздел «Обсуждения»

Способ сработает, если сообщество открытое, и в нем опубликован раздел «Обсуждения». Если группа закрыта — можете не пытаться.

Заходим в паблик, находим раздел «Обсуждения«. Здесь выберите любое из созданных, и скопируйте ссылку на него. Для этого наводим курсор мыши на название, щелкаем правой кнопкой. В появившемся окне выбираем пункт «Скопировать ссылку«.

33.png
Копируем ссылку на обсуждение — выбрать можно любое из списка

Теперь нам понадобиться свое сообщество. Вы можете создать группу — тематика и оформление не имеет особого значения. А если она есть — просто перейдите в нее.

Для чего это? Чтобы воспользоваться разделом «Ссылки«. Найдите его, и щелкните нам на ссылку «Ред.«. На следующем шаге нажимаем кнопку «Добавить ссылку». И в появившемся окне вводим адрес обсуждения, который мы скопировали ранее. Нажимаем «Добавить».

Автоматически будет загружена информация — заголовок обсуждения, и имя администратора группы, в которой оно было создано.

Теперь мы просто копируем ФИО нужного человека. Идем в сообщество, в котором искали администратора, открываем раздел «Участники«, затем расширенный поиск (значок лупа). В поле для ввода вставляем имя, и нажимаем Enter. Нам покажут руководителя.

Рекомендую обращать внимание еще на два важных момента.

  1. Как правило, обсуждения открывают руководители сообщества. Поэтому первый человек в списке сообщений, с большой долей вероятности администратор.
  2. Обратите внимание на вопросительные посты пользователей, где есть ответы и комментарии. Очень часто именно руководители отвечают на подобного рода запросы от своей аудитории.

Пробуем с помощью Gif и картинок

Обращаю Ваше внимание. Вариант может сработать как с простыми изображениями, так и с Gif-картинками. Но во втором случае, вероятность более высока. Поэтому мы разберем именно его. Хотя процесс ничем особо не отличается.

Зайдите в нужное сообщество, и найдите среди записей на стене, пост с прикрепленной гифкой. Теперь наведите курсор мыши на анимированное изображение, и щелкните правой кнопкой. В появившемся меню выбираем пункт «Открыть ссылку в новой вкладке«.

В открывшемся окне обращаем внимание на адресную строку. Здесь будет длинная ссылка. Нам нужна ее часть, начинающаяся с букв «doc«, и заканчивающаяся нижним подчеркиванием «_«. Ниже показан пример, и необходимые данные выделены жирным шрифтом.

https://vk.com/doc3667352_453191478?hash=08d841f3717d07f2e9&dl=a25b2c00915e10727f

Мы копируем их. Затем из ссылки удаляем все лишнее, оставляя только адрес vk.com. Ставим слэш, и после него вставляем скопированные данные. Затем меняем doc на id. Итоговая ссылка из нашего примера, должна быть вот такой.

https://vk.com/id3667352

Переходим по ней — у нас откроется страница человека, который опубликовал Gif.

Что нам это дает? Если публикация, с которой мы работали, была сделана от имени группы, значит автор является администратором.

Почему рекомендуется работать именно с гиф изображениями? Когда руководитель добавляет картинки в сообщество, он может брать их из любых источников — загружая с компьютера, копируя с другого сайта и т.д. В а адресе ссылки далеко не всегда будет id его страницы.

А вот Gif в 90% случаев добавляется из раздела «Документы«, предварительно загрузив туда анимационное изображение. И мы увидим именно страницу интересующего нас пользователя. В ссылке будет его айдишник.

Идем ва-банк

Все средства хороши. Если в сообществе можно создавать посты на стене, или оставлять комментарии, напишите, что вы заинтересованы в размещении рекламного материала в группе. Укажите цену выше рыночной, и попросите, чтобы администраторы связались с Вами. Велика вероятность, что с вами быстро выйдут на связь.

Можно ли узнать админа в закрытой группе, если он скрыт?

Нет, нельзя. Получиться только в том случае, если блок контактов доступен для просмотра, и там есть ссылка на страницу руководителей. Все рассмотренные выше способы недоступны, потому что посмотреть закрытую группу нельзя. А значит, мы не сможем получить доступ к разделам, которые нужны нам для поиска.

Либо подавайте заявку и ждите, в надежде, что ее одобрят.

Используемые источники:

  • https://greatchat.ru/vkontakte/administrator-grupp-vkontakte
  • https://sergeysmirnovblog.ru/socseti/administrator-vkontakte.html
  • https://soc-faq.ru/vkontakte/club-and-page/kak-uznat-admina-v-gruppe.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации