Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 2

G.co/recover восстановление пароля аккаунта на телефоне

В большинстве случаев часто доступ к аккаунту Google теряется, когда вы имеете их несколько штук, или такой причиной могут служить неиспользование его длительное время. Что делать и как восстановить учетную запись профиля чтобы иметь возможность войти в систему? Ведь вся личная информация при взломе может попасть к третьим лицам, вследствие чего можно легко потерять очень важную информацию.

Чтобы этого не случилось и всегда иметь доступ к личной переписке, нужно всегда привязывать номер телефона к аккаунту. Несмотря на различные сервисы которые принадлежат корпорации Google, после восстановления пароля через рековери вы автоматически получаете доступ ко всем его аккаунтам — Gmail, Youtube, Диск, Play Market и все остальные.

Также дополнительно можно указать адрес электронной почты, на который в будущем можно будет отправить пароль при восстановлении аккаунта. Но что делать если ни то, ни другое не было указано при регистрации учетной записи Google?

К счастью выход с данной ситуации есть, но вам нужно будет вспомнить некоторую важную информацию. Кроме секретного ответа на вопрос, возобновить доступ можно еще несколькими способами. Для этого и нужно будет вспоминать по частях некоторые моменты.

2-3.jpg

Чтобы возобновить контроль над утраченным доступом сервиса, проделайте следующие шаги:1 Посетите страницу:

https://support.google.com/mail/answer/50270

На открывшейся странице отметьте галочкой нужный пункт, связанный с утерей доступа к вашему аккаунту.

После отметки любого способа из списка, скорее всего вам будет предложено один из ссылок для перехода:

https://www.google.com/accounts/recovery/  или  https://g.co/recover

2 Заполните необходимые данные и по ходу выполнения инструкции попытайтесь дать правильные ответы на большинство вопросов. Чем больше информации вы предоставите, тем выше ваши шансы получить положительный результат.

В случае восстановления контроля к аккаунту по дополнительной электронной почте, указанной при регистрации, восстановление должно произойти в автоматическом режиме на указанный в системе дополнительный Email, который нужно ввести в соответствующею форму.

Если при заведении аккаунта в системе Google вы использовали номер телефона, введите его и воспользуйтесь восстановлением пароля по СМС. Такая процедура весьма быстрая и не требует от вас больше никакой информации.

В случае если в вашем аккаунте наблюдается посторонняя активность и его взломали, могут возникнуть трудности по его восстановлению. Попытайтесь подтвердить права на собственность путем указания информации по входу – какой браузер вы использовали, ваш IP-адрес, он всегда фиксируется в вашем логе заходов.

Вспомните точное время и дату захода и с какой системы совершали успешный вход, перечислив парочку сервисов от Google, которыми пользовались на тот момент с указанием точного времени и для какой цели. Это даст более развернутую информацию о вас и вашем аккаунте, что несомненно поможет вам при восстановлении своего аккаунта.

3 При обращении в supportGoogle.com в поле контакты используйте максимально приближенное настоящее ФИО на латинице – пример: (Evgenij Fedorov), которое использовали в учетной записи профиля. Ни в коем случае не используйте русскую раскладку клавиатуры.

Прежде всего, ознакомьтесь с рекомендациями ГУГЛ перед отправкой формы техподдержку:

https://support.google.com/accounts/answer/183733

Следует отметить тот факт, что если в будущем у вас возникнет острая необходимость удалить аккаунт, то восстановить его вы сможете только с другой учетной записи, зарегистрированной на любые другие ФИО данные.

При создании аккаунта с нуля, невозможно зарегистрировать его с одинаковым логином как в старом профиле. Но вполне легко создать новый по этой ссылке:

https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount

Имейте ввиду что при удалении аккаунта на странице смены пароля, вы всегда его можете восстановить, отменив процесс удаления по следующей ссылке — https://www.google.com/accounts/recovery.

Содержание

Причины необходимости восстановление пароля на телефоне

Описанная выше проблема, связанная с потерей пароля к телефону, может произойти по нескольким основным причинам:

  • Пользователь сбросил настройки своего аккаунта до заводских, при этом элементарно забыл пароль к своему Гугл аккаунту;
  • Пароль аккаунта был изменён вирусной программой;
  • Пароль аккаунта был изменён третьими лицами (обычно в мошеннических целях);
  • Пользователь долгое время не входил в свой аккаунт (обычно это срок в 9 месяцев) и последний был автоматически удалён системой;
  • Пользователь самостоятельно удалил свой аккаунт ранее.
    Пользователь забыл пароль от сервисов от Google

Как восстановить пароль через G.co/recover

Итак, как восстановить пароль gmail? В подобных случаях ранее нам предлагалось перейти по адресу G.co/recover, и запустить процедуру восстановления пароля. Сейчас же переход по указанному адресу автоматически переводит нас на данную страницу, предлагая ввести адрес электронной почты на gmail.com, пароль к которому нами был утерян.

Отвечаем на вопросы для восстановления аккаунта Google

После корректного ввода система предлагает пройти верификацию аккаунта несколькими путями (отправка запроса на мобильное устройство, отправка смс, звонок, отправка подтверждающего письма на альтернативный адрес электронной почты, ряд наводящих вопросов о пользовательском устройстве), и, при удачной валидации, пользователь сможет сменить пароль к своему аккаунту и пользоваться его обновлённой версией.

Код подтверждения

Для этого нужно будет придумать новый пароль (лучше состоящий из ряда букв и цифр) и дважды ввести его в соответствующем окне.

Подробная инструкция по восстановлению доступа к вашему аккаунту от Google предложена вот здесь. При этом сразу укажу, что писать в службу поддержки по поводу восстановления вашего пароля в большинстве случаев бессмысленно – вам предложат перейти на страницу восстановления пароля (ссылка на неё указана мной выше), и следовать стандартной процедуре восстановления.

Выбираем подходящий вариант при потери доступа в аккаунт

Как восстановить пароль через google.com/accounts/recovery

Другой ранее существовавшей возможностью для восстановления пароля к Гугл-аккаунту являлся переход по адресу google.com/accounts/recovery. Сегодня при попытке перехода по данной ссылке система автоматически перенаправляет нас по уже указанному выше адресу, где пользователь может пройти классическую процедуру восстановления пароля (смс, звонок, наводящие вопросы). То есть, de facto, разницы между переходом по первой или второй ссылке нет никакой.

Если удалили аккаунт на Gmail

Если вы по каким-либо причинам удалили свой аккаунт на Gmail (или попросту не заходили в свой почтовый ящик на протяжении срока более 9 месяцев), то, скорее всего, восстановить доступ к своему электронному ящику в Гугл вам не удастся. Придётся создавать новый аккаунт, с другим названием (старое название вы также взять не сможете), и начать всё с нуля. Если же вы удалили аккаунт совсем недавно (неделя-две), можно попытаться перейти на указанную выше страницу восстановление аккаунта, и попробовать восстановить последний по стандартной процедуре.

Удаление Гугл аккаунта

Если доступ к вашему аккаунту получили злоумышленники

Если же ваш аккаунт смогли взломать злоумышленники, тогда процедура восстановления пароля может осложниться. Для восстановления через G.co/recover стоит использовать те средства и информацию, доступ к которым имеете только вы, и не имеют третьи лица (например, верно ответить на наводящие вопросы по поводу вашего IP-адреса, версии вашего браузера и других приватных конфиденциальных данных).

Заключение

Если вы потеряли пароль к вашему аккаунту в Гугл, воспользуйтесь процедурой через G.co/recover восстановление пароля аккаунта на телефоне, и пройдите все, необходимые для этого, шаги. Наиболее удобным решением будет восстановление пароля через смс – оно позволит достаточно легко восстановить доступ к вашему аккаунту. Если же мобильный номер не был привязан к вашему мобильному аккаунту в Гугл ранее, тогда стоит использовать подтверждение через альтернативный е-мейл и ответы на наводящие вопросы — это позволит выполнить корректный вход в ваш аккаунт, и далее наслаждаться полноценными возможностями его функционала.

3100722.jpg

Забытый пароль от учетной записи «Гугл» – довольно популярная проблема, более того, иногда сложно вспомнить даже логин. В статье будет рассказано о простой манипуляции по восстановлению доступа посредством специального сервиса Google Accounts Recovery, и о том, что делать, если применяется двухэтапная аутентификация, и как поступить, когда легкие способы восстановления не помогли.

3100723.jpg

Поэтапное восстановление пароля

В основном, именно пароль от учетной записи «Гугл» забывается в первую очередь. Для разрешения вопроса придуман специализированный сервис Google Accounts Recovery. Чтобы им воспользоваться, следует выполнить следующие действия:

  1. Сначала нужно зайти на google.com/accounts/recovery/.
  2. Потом указать проблему — «Не могу вспомнить пароль».
  3. Сразу же появится предложение указать почту от вашей учетной записи, причем это может быть любая почта.
  4. В следующем окне нужно будет указать пароль, который вы помните, к примеру, от старого аккаунта. Наверняка это будет трудно сделать, что и следует выделить, кликнув на кнопку под формой.
  5. Если к аккаунту прикреплен телефонный номер, то позже вы сможете получить сообщение с кодом подтверждения. Но использовать нужно именно привязанный номер. Если возможности воспользоваться этим телефоном нет, укажите это на странице восстановления в Google Account Recovery.
  6. Затем появится возможность воспользоваться уже иным телефон с определенным номером. На него может быть отправлено сообщение с кодом или произведен звонок.
  7. Если старая сим-карта отсутствует, укажите, что возможности воспользоваться устройством нет.
  8. На этом этапе сервис направляет человека на страницу для ввода другой почты, на которую поступит сообщение с ссылкой для смены пароля от учетной записи.

Это самая простая инструкция, что делать в случае, если вы забыли пароль. Google Accounts Recovery может помочь в этом случае очень быстро.

3100725.jpg

Когда простые методы восстановления не помогают

Если к аккаунту вы не присоединили дополнительный емейл, то придется отвечать на вопросы, связанные с учетной записью – так служба «Гугла» сможет осознать, что именно вы создатель аккаунта.

Перейдите по ссылке в нижней строке окна Google Account Recovery. Здесь укажите следующее:

  • когда вы зарегистрировались и когда заходили в «Гугл»;
  • если вами был установлен вопрос секретного характера при авторизации, то в следующем окошке вы можете ответить и на него;
  • потом нужно будет указать разные электронные адреса, которыми вы постоянно пользуетесь, сформированные вами личные разделы в почте;
  • необходимо будет назвать приложения «Гугла», такие как календарь, почта и так далее, которыми вы пользуетесь.

В конце проверки у вас потребуют указать контактные данные для отправления информации со ссылкой для смены пароля. Google.com Accounts Recovery на эту же почту отправит вам инструкции по дальнейшим действиям для открытия доступа к учетной записи.

3100727.jpg

Если применяется двухэтапная аутентификация

К слову, для новых аккаунтов «Гугл» возможность установить секретный вопрос больше не предоставляется. Ведь этот метод считается небезопасным. Поэтому внесена система двухэтапной аутентификации. Если при авторизации вы ее запустите, то чтобы войти в аккаунт, нужно будет также записать код, отправленный на мобильный номер.

Трудности могут появиться, если доступ к телефону закрыт из-за потери или кражи. Поэтому в параметрах заранее необходимо выбрать запасные способы входа. Это может быть еще один привязанный номер или одноразовые пароли.

Вернуть доступ можно следующим способом:

  1. В первичной форме запишите учетные данные.
  2. Потом нажмите на ссылку в нижней части, указывающую, что нет доступа к телефону.
  3. Откроется окошко выбора другого способа подтверждения — либо посредством другого телефона, либо с применением запасных кодов.

Выберите подходящий для вас способ. Получить десяток одноразовых кодов для входа в систему можно в настройках. Не забывайте вычеркивать уже отправленные ранее, так как второй раз с тем же паролем вернуться в систему уже не удастся.

Как восстановить логин?

Независимо от того, пароль или логин вы забыли, Google Accounts Recovery может помочь вернуть доступ. Восстановить имя пользователя можно при помощи этого сервиса так:

  1. В первом окне нажмите на проблему — «Забыт логин».
  2. В зависимости от выбранного при авторизации метода возвращения учетной записи выберите один из двух вариантов — ввести привязанный к учетной записи номер или запасной e-mail.
  3. Укажите внесенные при создании учетной записи личные данные — Ф. И. О., отправьте сообщение.
  4. После этого придет связанный с данным телефоном или почтой логин.

Это означает, что если вы забыли логин, Google Accounts Recovery поможет вам снова получить контроль над своей учетной записью.

3100726.jpg

Что же делать с мобильными девайсами?

Обычные пользователи телефонов на платформе «Андроида», начиная с его версии 5.1, часто не знают, что же им делать, если они просто забыли или потеряли данные для входа в свой аккаунт. Выполнить полный сброс настроек смартфона не удастся, ведь теперь в нем установлена новая защитная функция — Device Protection, которая будет запрашивать подтверждение учетной записи Google. Ниже представлены различные способы решения возникшей проблемы.

Утрата пароля к аккаунту в андроид-гаджете

В том случае, если вы просто забыли пароль от аккаунта Google, привязанного к гаджету, восстановить доступ к нему вы можете точно так же, как и для простого электронного адреса, например Gmail. Сделать это можно путем обращения в сервис Google.com Accounts Recovery («забыл пароль» — название проблемы, которое придется выбрать из списка), который подробно распишет, как вам действовать:

  1. Надо указать, что вы забыли только пароль.
  2. Вводите свою электронку (то есть логин от восстанавливаемого аккаунта), после ввода необходимо тапнуть по кнопке, чтобы продолжить работу мастера.
  3. Перед вами появится список записей с различными ситуациями, из которого вы должны выбрать ту, в которой упоминается, что владелец забыл пароль от аккаунта.
  4. Теперь мастер предложит вам попробовать ввести пароль от Google, который вы помните. После ввода неверного пароля, вас перенаправят на иную страничку.

Так как система должна быть уверена в том, что вы являетесь владельцем, то она вышлет вам код для подтверждения.

3100724.jpg

Получение кода в таком случае

Но как же получить этот код, ведь гаджет неработоспособен? В таком случае есть пара вариантов:

  1. Извлеките симку и получите код, установив ее в другой рабочий девайс.
  2. Откажитесь от такого варианта, выбрав пункт, что вы не имеете возможности использовать устройство.
  3. При выборе последнего варианта, вам вышлют письмо на резервную электронную почту (указанную вами при регистрации), в котором будет указана ссылка на страничку удаления пароля.

В этом случае вас ждет успех, поскольку теперь вы можете указать новый пароль и пользоваться своим устройством, введя в него новые данные от Google-аккаунта.

3100730.jpg

Восстановление пароля от аккаунта (без восстановительных данных)

Бывают случаи, когда пользователь не указывает никаких данных на случай восстановления доступа к аккаунту (резервная электронная почта, номер телефона). В таком случае, чтобы восстановить пароль на телефоне в Google Accounts Recovery, потребуется дать ответы на большое количество проверочных вопросов, таких как:

  1. Указание почты для связи.
  2. Ввод пароля от своего аккаунта, который вы сможете припомнить.
  3. Приблизительные числа создания учетной записи и последнего захода в нее.
  4. Другие почтовые адреса, которыми вы часто пользуетесь.
  5. Указание других, используемых Google приложений (календарь, почта или многие другие) и дата появления их на устройстве.

После ответов на все эти вопросы, надо будет только отправить их в службу восстановления аккаунта «Гугл». Теперь вам остается ожидать ответа от данной службы, которая либо пришлет сообщение о подтвержденной учетной записи с ссылкой для смены пароля, либо на ранее введенную почту придет другое сообщение с инструкцией, следуя которой вы сможете сменить пароль.

3100729.jpg

Забыт логин

Если при приобретении новенького девайса учетную запись создавали только вы, то вероятнее всего, логином будет служить имя вашей электронной почты. Для того чтобы вы его вспомнили в Google Accounts Recovery, необходимо:

  1. В главном меню решений проблем при входе (тот самый список различных ситуаций из первого способа) выберете пункт, в котором указывается проблема с именем пользователя, указанным во время регистрации.
  2. На выбор вам будет предоставлено два способа восстановления: через резервный емейл или при помощи телефонного номера (привязанный к записи).
  3. Затем указывается фамилия и имя, вписанные при создании учетки.
  4. Заполняете капчу и отправляете все данные в ту же службу на телефоне (Google.com Accounts Recovery).

Также позже вам придет сообщение об успешном подтверждении, если все было введено верно.

Обход подтверждения записи

При настройке нового аппарата сотрудниками магазина его владелец чаще всего забывает указанный gmail и не знает данных для восстановления. Как результат, аппарат заблокирован. Однако для пользователя предоставляется шанс оживить свое устройство. Эта процедура совершается при помощи меню с настройками. Вот пара таких способов:

  1. После полного сброса, когда появилось окно с проверкой от Google, действуйте так: при помощи окна, где требуется ввести данные, вызываете клавиатуру «Андроида».
  2. Удерживайте иконку с глобусом, когда появится список раскладок – отпускайте.
  3. Открыв меню с последними действиями (сенсорной кнопкой) – в поиске, введя «Настойки», перейдите в них.
  4. Когда вы перешли в настройки, произведите сброс именно через них. Переходите в «Восстановление и сброс» и совершаете процедуру. Google Account удалится, и вы сможете настроить гаджет.

В том же меню с идентификацией:

  1. Удерживаете кнопку «Домой», пока не появится окно Google Start (отмените вход в «Гугл», если такое предложение появится).
  2. Точно также открываете настройки и выполняете сброс.

Если аккаунт был удален

Если вы случайно удалили свою учетную запись в «Гугл» или пожалели о своем поспешном поступке, вышеуказанный сервис может помочь и в этом случае. Чтобы это было возможно, у вас должен быть номер телефона, прикрепленный к учетке, а также некоторые введенные личные данные. Желательно, чтобы логин и информация о себе в аккаунте не содержала набора случайных букв и цифр, а имела отсылку к вашей фамилии и имени. В противном случае, вам будет сложно доказать принадлежность аккаунта именно вам.

Google Accounts Recovery может восстановить аккаунт, удаленный недавно. Инструкция здесь будет аналогичной восстановлению входа при забытом пароле.

Вам требуется набрать ваш емейл и указать, что вы забыли свой пароль, введя при этом адрес электронной почты. Вы получите сообщение о том, что аккаунт был удален некоторое время назад, вам будет предложено ввести код, полученный в СМС по прикрепленному номеру. Если же таковой в настройках отсутствовал, вам придется ответить на секретные вопросы.

Похожие статьи

Используемые источники:

  • https://26pk.ru/internet/vosstanovlenie-akkaunta-google-comaccountsrecovery
  • https://rusadmin.biz/soveti/g-co-recover-vosstanovlenie-parolya-akkaunta-na-telefone/
  • https://www.syl.ru/article/455316/google-accounts-recovery-instruktsiya-po-vosstanovleniyu-akkaunta

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации