Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Не могу зайти в ВК (во Вконтакте), не получается открыть свою страничку

Регистрация в ВКонтакте без номера телефона, бесплатно

Вы не можете зайти в ВКонтакт (ВК)? Не знаете в чём проблема и как её решить? Тогда давайте рассмотрим основные трудности и способы их разрешения. Такая проблема может появиться на любой стадии авторизации в ВКонтакте. Чаще всего она проявляется после того, как вводится пароль. Как результат – всплывает сообщение, что пользователь неверно ввёл логин или пароль. Это может быть из-за того, что вы действительно забыли свой логин или пароль либо со взломом страницы. Не менее популярный вариант – сбой в самой социальной сети. И какие бы вы данные не пытались ввести, ВКонтакте не позволит зайти на сайт. Так что, если страница постоянно обновляется, не нажимаются те или иные кнопки – это сбой самой системы. Далее мы подробнее расскажем обо всех возмождных вариантах и что можно сделать.

Основные причины проблем с входом во ВКонтакте

Если у пользователя нет возможности зайти на свою страницу в соцсети, причин этому явлению может быть несколько:

  • Взлом страницы, в результате чего пароль или логин были изменены злоумышленниками;
  • Пользователь забыл свой логин или пароль, либо то и другое;
  • Системный сбой самого сайта ВКонтакте;
  • Сервис заблокировал посетителя за грубые нарушения правил пользования социальной сетью.

Естественно, могут быть и другие причины. Но выше перечисленные варианты наиболее распространенные.

Конечно же, варианты устранения причин, которые вызвали проблему, зависят от проблемы. Рассмотрим основные способы избавиться от проблемы:

Восстановление логина (имя пользователя)

Такая проблема считается наиболее распространённой. Решить её можно самостоятельно без обращения в Службу Поддержку социальной сети. Здесь необходимо выполнить несколько шагов. Для начала попробовать зайти в Контакт с устройства, с которого вы постоянно осуществляли авторизацию. Если с оборудования доступ есть, тогда проблема не в социальной сети, а в вашей учётной записи.

Также, можно изменить пароль аккаунта. Но тут есть один нюанс – для ввода нового пароля необходимо помнить старый. Так что, подобный способ неуместен. Хотя он поможет в ситуации, когда вы забыли логин. Если вы находитесь на своей странице, перейдите в раздел «Настройки». Тут перед вами появится страница с информацией об аккаунте. Нужная нам информация располагается во вкладке «Общее». Прокрутив, открывшуюся перед вами страницу вниз, вы увидите поля «Электронная почта», «Номер телефона». Здесь есть ваши контактные данные, хотя некоторые буквы, цифры закрыты звёздочкой. Всё же первые и последние символы могут дать подсказку или напомнить контакты, указанные при регистрации.

Помните, чтобы зайти на веб-ресурс необходимо вбить либо номер телефона, либо адрес электронной почты. В случае если вы не смогли вспомнить логин, тогда стоит перейти к восстановлению пароля.

Восстановление пароля

Вам необходимо ввести всплывающий код, дабы подтвердить, что вы реальный человек. На следующей страницы сайта ВКонтакте укажите фамилию, которая была указана в вашем аккаунте. После этого жмём «Далее». В итоге появится страница, а на ней вопрос или это ваш аккаунт, доступ к которому вы желаете восстановить. Если нажать «Да», на указанный электронный адрес придёт ссылка для восстановления пароля. Перейдите по ссылке, которую вам прислали и введите новый пароль. После этого, следует заново авторизоваться, указав электронный адрес и новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Если у вас практически нет данных, вы не используете свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, то вам будет очень трудно восстановить доступ. Но стоит попробовать.

Осуществив переход на страницу, где всплывает форма авторизации. Нажимаем «Забыли пароль». После таких действий открывается окно, где нужно ввести информацию для восстановления. Внизу страницы стоит перейти по ссылке, которая предназначена для использование в том случае, когда пользователь утратил доступ к устройству.

Находим строку поиска людей, она находится в верхней части сайта. Вводим ваше имя и фамилию. Скопируйте ссылку на ваш аккаунт в соответствующее поле. Ссылку стоит вводить полностью. Нажимаем «Далее».

В открывшимся окне пропишите всю известную вам об аккаунте информацию. Далее отправьте заявку в Службу Поддержки. Она рассматривается реальными людьми, поэтому стоит убедить их, что вы реальный владелец той или иной страницы. После того, как вы нажали «Подать заявку», стоит указать электронный адрес для связи с вами. В кратчайшие сроки придёт ответ от администрации сайта на электронный адрес.

Вредоносный контент

Очень частыми виновниками ограничения доступа к сайту становятся вредоносные программы, вирусы. В этой ситуации, даже если логин и пароль были введены, верно, ничего происходить не будет. Либо откроется страница похожая на сайт ВКонтакте, где будет указано что мы обязаны отправить СМС на номер XXXX. С вас спишутся деньги и после этого доступ восстановится. Чаще всего – это признак вируса в браузере. Для того чтобы от него избавиться стоит запустить сканирование компьютера с помощью специальной антивирусной программы.

Есть ситуации, когда проблемы нестандартные. Поэтому произведите такие действия:

1. Отключите и заново подключите компьютер к сети;

2. Включите функцию, благодаря которой будут отображаться скрытые файлы. После этого, откройте С:Windowssystem32driversetc, найдите документ «Hosts», откройте его, сотрите все строки в Блокноте, где есть упоминание социальной сети и сохраните файл.

Если не помогает, то открываем Пуск-> Выполнить-> пишем cmd и нажимаем Enter -> в появившемся окне пишем route delete vkontakte.ru и route delete vk.ru и route delete vk.com. Это удалит записи в таблице маршрутизации вашего компьютера к трем вариантам имени сайта Вконтакте и адрес запросится с сервера.

Если вы не можете зайти ВКонтакт с устройства, с которого ранее не выходили в соцсеть, скорее всего, сайт заблокирован на нём. И обойти подобную блокировку невозможно, так как она осуществляется с компьютера администратора.

Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, пишите, постараюсь помочь.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Никак не получается с компьютера зайти на свою страницу Вконтакте (VK) — вместо этого появляется какая-то ошибка в браузере, что веб-страница в данный момент недоступна. В тоже самое время — всё отлично работает в телефоне. Что может быть не так?

PS: компьютер проверил полностью антивирусом Avast, вроде всё чисто…

Всем доброго дня!

Так как ВК один из самых популярных сайтов в нашей стране — вокруг него всегда крутятся разного рода мошенники, появляются вирусы, скрипты и пр. Нередко, когда вместо реального сайта ВК — вы видите поддельную страничку, на которой вам предлагают отправить СМС на короткий номер для восстановления доступа (на самом же деле, у вас просто снимут деньги со счета).

В этой статье дам советы и рекомендации, которые помогут вам восстановить доступ к сайту ВК в целом, и непосредственно к своей страничке.

И так…

*

Почему не получается зайти в ВК

Ниже будут приведены основные причины, из-за которых не получается открыть свою страницу в ВК. К каждой будет прилагаться решение. 

Важно! Для начала проверьте, есть ли у вас доступ к сети Интернет. Бывает, что многие пользователи грешат на ВК, а на самом деле у них проблема с сетью. Рекомендую проверить свою скорость Интернета: https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html

*

Причина №1: вредоносное ПО изменило системный файл hosts

Решение

Для справки! В Windows есть один специальный системный файл hosts, изменив определенные строки в котором, для вас могут стать недоступны практически любые сайты. Что еще хуже, вместо привычных вам сайтов могут открываться совсем иные: скажем, заходите на ВК, а вас переадресовывает автоматически на сайт мошенников, где вас просят отправить СМС на короткий номер для восстановления доступа к страничке. Естественно, делать это не нужно!

Теперь о том, где находиться этот файл, и как проверить, всё ли с ним в порядке. 

В Windows 7/8/10 файл hosts лежит в каталоге C:WindowsSystem32driversetc (открывать его нужно обычным блокнотом с правами администратора). В Windows 2000/XP — файл ищите в каталоге C:WINNTsystem32driversetcHOSTS.

Чтобы открыть блокнот с правами администратора, нужно:

  • запустить диспетчер задач (кнопки Ctrl+Alt+Del);
  • нажать файл -> новая задача;
  • написать команду notepad (установить галочку дающие права админа, см. стрелку 2 на скринe ниже), и нажать Enter.

    Как открыть блокнот с правами администратора

     

Далее в блокноте нажмите файл/открыть и в адресную строку блокнота вставьте адрес C:WindowsSystem32driversetc (см. стрелка 1 на скрине ниже). Переключите отображение в режим «Все файлы» (см. стрелка 2) — и откройте файл hosts.

Как открыть в блокноте файл hosts

Внизу на скрине у меня представлен типовой вид файла hosts. Обратите внимание на несколько важных вещей:

  1. все строки в файле начинаются со значка #;
  2. файл состоит из десятка-другого строк и прокручивать колесико тут некуда (прим.: просто иногда хитрые вирусы дописывают вредоносные строки так, что без скроллинга мышкой — их не видно).

Что из себя представляет файл hosts // файл по умолчанию в Windows 10

Собственно, если у вас есть что-то подозрительное в этом файле — смело удаляйте и сохраняйте файл (благо, что права администратора, с которыми мы запустили блокнот, позволят это сделать).

На скрине ниже показан пример, как выглядят подозрительные строки, которые подменяют адреса популярных сайтов (такие строк нужно удалить из файла).

Подозрительная строка в файле hosts

Кстати, восстановить файл hosts можно и с помощью антивирусной утилиты AVZ. Об этом я рассказывал в одной из предыдущих моих статей. Ссылка на нее ниже.

Как изменить и восстановить файл hosts — https://ocomp.info/kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

Причина №2: вы подцепили вирус или рекламное ПО. Проблема с браузером

Решение

В принципе, эта проблема схожа с предыдущей — тот же вирус мог изменить системный файл hosts(и даже восстановив его, через некоторое время, если вы не удалили вирус из системы, он может снова изменить hosts).

Поэтому, рекомендую установить современный антивирус на ПК, обновить его базы и затем полностью проверить компьютер. Свои мысли по выбору антивируса высказывал в одной из статей, ссылка на нее ниже.

Лучшие бесплатные антивирусы (выбор антивируса для домашней работы) — https://ocomp.info/antivirus-2019.html

Кроме этого, очень часто заражается непосредственно сам браузер. Причем, в этом случае классический антивирус далеко не всегда может удалить вирус из браузера. Поэтому, при подобных проблемах рекомендую проверить и очистить свой браузер (как это сделать за 5 шагов — рассказано в статье по ссылке ниже).

Как удалить вирус из браузера — за 5 шагов! — https://ocomp.info/kak-udalit-virus-iz-brauzera.html

Также, проверьте, не включен ли турбо-режим в вашем браузере. В некоторых случаях, вместо ожидаемого ускорения открытия страничек — наоборот, происходит замедление, или вообще невозможность просмотра оных. Подобные турбо-режимы есть в некоторых браузерах, например, в Яндекс-браузере, в Опере и пр.

Турбо-режим в Яндекс-браузере

*

Причина №3: не блокирует ли доступ провайдер

Решение

В последние несколько лет (судя по тому, что вижу) — в интернете стали наводить порядок: блокируют различные сайты и странички с запрещенной информацией. Все бы ничего, но уже были случаи, когда провайдеры Интернет блокировали сайты ошибочно (в том числе и ВК). К тому же системные сбои в работе оборудования тоже нельзя исключать…

Поэтому, попробуйте позвонить (связаться) с Интернет-провайдером и уточнить — нет ли на их стороне какой-либо проблемы…

*

Причина №4: блокировка доступа к ВК вашим брандмауэром/антивирусом

Решение

Нередко, на некоторых веб-страницах находятся опасные вирусы, скрипты, рекламное ПО, которое крайне желательно было бы избегать. И многие антивирусы просто блокируют подобные странички, запрещая вам их открывать. Бывает и такое, что, найдя на какой-то страничке ВК подобное «добро» — антивирус просто заблокировал доступ ко всему сайту…

Например, антивирус NOD32 — при открытии опасной веб-страницы, предупреждает о том, что «Доступ запрещен» (но к сожалению, не все антивирусы показывают подобное окно).

Страница находится в списке веб-сайтов с опасным содержимым / NOD32

Поэтому, проверьте настройки своего антивируса и брандмауэра, не стоит ли там жесткий фильтр интернета, ничего ли не заблокировано.

Если у вас нет сторонних антивирусных утилит, проверьте настройки брандмауэра Windows. О том, как его включить/отключить, и как заблокировать в нем доступ какой-либо программе к Интернету, рассказано в одной из моих статей, ссылка ниже.

1) Работа с брандмауэром Windows (Как запретить программе доступ к интернету) — https://ocomp.info/kak-zapretit-programme-dostup-k-internet.html

2) Если у вас вылезла ошибка, связанная с DNS-серверами, интернет пропал и сайты не открываются, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией — https://ocomp.info/dns-server-ne-otvechaet.html

*

Причина №5: неверный пароль, ошибка в номере/почте

Решение

Иногда пользователи сами путают свою почту (особенно, если их несколько), забывают пароли, просто торопятся и невнимательно вводят данные для доступа к своей страничке. Обычно, в этом случае всегда высвечивается ошибка о том, что почта/телефон, либо пароль — неверные.

Почтовый адрес не существует, пароль не верный / Просто пример

Если к вашей страничке привязан ваш телефон и ваша электронная почта — то проблем с восстановлением доступа (даже если вы забыли пароль) — не возникает! Достаточно нажать ссылку «Забыл пароль», расположенную под формой авторизации (см. скрин выше) и действовать согласно инструкции ВК.

Кроме этого, возможно, что в вашем браузере сохранен пароль от вашей странички. Смотрится подобная штука в настройках. Например, в Chrome эти данные находятся на страничке chrome://settings/passwords (либо откройте Настройки/Дополнительные/Пароли и формы) — можно включить/отключить авто-заполнение, и посмотреть сохраненные пароли ко всем сайтам.

Chrome — настроить сохранение паролей

*

Причина №6: вас взломали, страница заблокирована (например, из-за спама)

Решение

Ваша страничка может быть недоступна и по той причине, что ее просто заморозили (заблокировали). Обычно, в этом случае при попытке открыть ее — вы увидите сообщение о том, за что ее заблокировали, и что нужно сделать для ее восстановления.

Например, если у вас были найдены вредоносные ссылки — то вас могут попросить проверить компьютер на вирусы, затем подтвердить, что вы являетесь владельцем этой странички и сменить пароль (пример ниже).

Страница в ВК была заморожена, просят подтвердить, что я — это я

В общем-то, дать универсальный рецепт разморозки странички — невозможно, тем более, что причин для блока — достаточно много! Обращайтесь в поддержку ВК (по опыту скажу, что если Вы сами не причем, нормально и доходчиво опишите ситуацию — то можно разморозить даже те странички, которые были заблокированы насовсем!).

*

Меры профилактики

Чтобы постоянно не испытывать проблемы со входом в сеть ВК, и не ловить различные вирусы, рекомендую выполнять ряд нехитрых правил.

1) Установите и используйте современный антивирус, который регулярно обновляется. О выборе антивирусов я писал в этой статье: https://ocomp.info/antivirus-2019.html

2) Не отказывайтесь и не отключайте обновление своей ОС Windows. Если автоматическое обновление Вы всё-таки отключили — время от времени проверяйте и ставьте все важные заплатки вручную!

3) Старайтесь не заходить во Вконтакте не со своего компьютера/ноутбука. У вас запросто могут узнать пароль и завладеть конфиденциальной информацией.

4) Не переходите по ссылкам, которые вы получаете от малознакомых людей, ведущие на непонятные сайты, с непонятным содержимым. Очень часто на таких сайтах для взрослых и подцепляются различные вредоносные скрипты.

5) Не устанавливайте различные «волшебные» кошельки, «бесплатный» Интернет, ломалки софта и пр. «добро». В половине таких программ (а может и более) — всегда находится либо рекламное ПО, либо вирусы…

Вообще, старайтесь загружать программы и утилиты с официальных сайтов их производителей. Так вероятность подцепить вирус — будет значительно ниже.

6) Перед запуском скачанных файлов и программ из сети Интернет — проверьте их антивирусной программой.

7) Крайне желательно пользоваться современным брандмауэром. В принципе, достаточно даже не отключать встроенный в Windows (что многие целенаправленно делают ☻).

8) Очень часто многие пользователи «ловят» вирус при обновлении Flash Player. О том, как его правильно обновить, можете узнать в одной из моих статей: https://ocomp.info/ustarel-adobe-flash-player.html

Анекдот про ВК…

Вышел из дома девушки, через пять минут звонок на мобильный:— Ты не вышел из своего «Вконтакте», что мне делать?— Ну так выйди за меня.— Я согласна!

Удачи!

feed_me.pngRSS(как читать Rss)

Другие записи:

  • Облачное хранилище: что, как, зачем? Как подключить облачный диск к Windows, Android — безопасное …
  • Proverka-SD-kart-i-USB-fleshek.pngКак проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость …
  • Zamena-fona.pngКак поменять фон на фотографии или картинке [простые способы]
  • Ustanovka-vtorogo-diska.jpgКак подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку
  • Как добавить / удалить программу из автозагрузки Windows 10
  • Zapis-telefonnyih-razgovorov.jpgКак записывать телефонные разговоры на Андроид
  • Pribavlyaem-zvuk-na-Androide.jpgКак увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки)
  • CHto-e`to-za-kabel....png Периодически отключается интернет. Почему? Какие причины?

Почему не заходит в контакт с компьютера? Проблемы при входе в аккаунт/профиль ВК (ВКонтакте).

Иногда пользователи Вконтакте испытывают трудности со входом на личную страницу www.vkontakte.ru. Почему часто не получается войти Вконтакте с телефона или ноутбука? Это может быть связано как с проблемами Интернет подключения, так и с блокировкой доступа к сайту vk.com. Это касается как доступа с ПК, так и доступа с мобильных приложений ВК для iOS и Android. Если вы впервые создали аккаунт и прошли регистрацию Вконтакте с использованием виртуального мобильного телефона, могут возникнуть проблемы при входе. Иногда бывают перебои в работе серверов, в ходе которых, социальная сеть может стать недоступной.  Будьте уверены, ситуацию пытаются исправить в ближайшее время. На данный момент скорее всего работоспособность ВКонтакте восстановлена. Часто бывает, что проблема при входе может быть решена на стороне пользователя, но бывают случаи, когда это не приносит результата, т.к. сама соц. сеть ВКонтакте иногда «лежит». С уверенностью можно предположить, что почти каждый из вас является зарегистрированным пользователем известной социальной сети «ВКонтакте». И если невозможно зайти на какой-либо сайт, то скорее всего не получится и войти в «ВК». Чаще всего с данной проблемой сталкивается неопытный юзер, который не беспокоится о безопасности своего ПК и нахватал вирусов в сети. Если вы по какой-то причине не можете зайти на сайт популярной соц. сети, то следующие рекомендации окажутся крайне полезными. Итак, перечень проблем, которые препятствуют входу на сайт:

  1. В самом начале убедитесь в наличии выхода к сети и в правильности настроек интернет-соединения. Для этого просто попробуйте зайти на какой-либо сайт, или в Skype, или ICQ. Если вам это удалось значит, с доступом в Интернет проблемы нет.
  2. Ваша персональная страничка заморожена. Происходит это по следующим причинам: наблюдалось нарушение правил сайта, взлом страницы. Решается данный вопрос довольно просто. Нужно всего лишь подтвердить свой аккаунт, указав свою фамилию и код, присланный на мобильный телефон.
  3. Неверно указан пароль. Если при входе на сайт выбивает ответное «неправильный или неверный пароль», значит, либо вы действительно допустили ошибку (вероятно, включен CapsLock), либо страницу взломали злоумышленники и сменили данные. В таком случае найдите под окном ввода пароля фразу «Забыли пароль?», нажмите на нее и просто следуйте дальнейшим инструкциям.
  4. Проверьте, имеет ли ваш браузер допуск в Интернет, существует ли защита сети и вашего ПК прокси-сервером или межсетевым экраном.
  5. Наиболее неприятно, когда «залогиниться» Вконтакте невозможно только с собственного компьютера, в то время, когда такая проблема отсутствует при входе с телефона или другого ПК. Тут уже будет иное решение. Вероятней всего, вы нахватали вирусов, поэтому нужно будет приобрести антивирус (скачать или купить), установить его, проверить компьютер на вредоносные программы и, в конечном итоге, перезагрузить его.

Если такая процедура не помогла, действия следующие:

  • заходите на «Мой компьютер»;
  • Локальный диск C: ;
  • папку «Windows»;
  • далее папку «System32»;
  • папку «drivers» и «etc»;
  • ищите файл «hosts» и открываете его через блокнот.

После этого посмотрите, нет ли в файле строчек с названием сайтов vk.com, vkontakte.ru и т.д. Если находим удаляем! Не следует только трогать строчки, в начале которых стоит символ #. Все изменения в документе сохраняем. Кроме этой процедуры, рекомендовано также зайти в поиск Windows и в «Пуск». В поиске наберите словосочетание «vkontakte.exe». Если заданная фраза дает результаты, то немедленно удалите найденное. Также не помешает удалить все остальные неофициальные программы для контакта. Потом просто перезагрузите компьютер и радуйтесь успехам!Используемые источники:

  • https://nopcproblem.ru/ne-mogu-zayti-vkontakte/
  • https://ocomp.info/ne-mogu-zayti-v-vk.html
  • https://sem-tem.ru/ne-zaxodit-v-kontakt-s-kompyutera-vxod-a-vkontakte

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации