Андрей Смирнов
Время чтения: ~5 мин.
Просмотров: 2

Надо ли удалять из «друзей» в социальных сетях аккаунты умерших людей?

Люди, потерявшие друзей или родственников, зачастую задаются вопросом, как удалить страницу умершего человека в Одноклассниках.

Действительно, с этим могут возникнуть проблемы, ведь логин и пароль не известны. Как же быть в такой ситуации, что делать, чтобы закрыть профиль человека, которого нет в живых?

Человек умер: как закрыть его страницу в Одноклассниках

Чтобы удалить (закрыть) страницу в Одноклассниках умершего человека можно предпринять следующие шаги:

  1. Если остался номер телефона или доступ к E-mail, то можно на главной странице сайта Одноклассников воспользоваться функцией «Забыли пароль». Если получится самостоятельно получить доступ к профилю пользователя Одноклассников, который умер, то можно удалить профиль на странице регламента:https://ok.ru/regulations (Нужно прокрутить страницу регламента до самого конца, нажать «Отказаться от услуг» и следовать инструкции).
  • Ссылка на страницу в Одноклассниках пользователя, который ушел из жизни;
  • Свидетельство о смерти, которое нужно отсканировать и прикрепить к письму;
  • Заполнить запрос на удаление страницы человека, который скончался можно по ссылке:https://ok.ru/help/2/17/111

udalit-stranitsu-umershego-cheloveka-v-Odnoklassnikah.jpg.pagespeed.ce.bi2pQB4_gN.jpg

Надеюсь, статья «Как удалить страницу умершего человека в Одноклассниках» была вам полезна.

—>

Одним из часто задаваемых вопросов наших пользователей на форуме, является вопрос о возможности удаления персональной страницы, человека которого нет уже в живых.

В социальной сети Одноклассники официально предусмотрена такая возможность, и мы подробно опишем, как это сделать.

Если вдруг, случилось так, что близкий вам человек умер, но после него осталась еще открытая страница в соц.сети и вы хотите на ней отписаться, что пользователя нет в живых или полностью удалить профиль, вам необходимо выполнить несколько простых действий.

Подать заявку на полное удаление профиля

Единственный вариант — это подать официальный запрос в службу технической поддержки. Сделать это можно нажав на эту ссылку: перейти. Какие либо просьбы предоставить доступ к аккаунту умершего человека игнорируются – никто этой информации вам не даст.

Учтите, что чем больше вы предоставите информации, тем быстрее завершится процесс сверки, подтверждения и удаления. В открывшемся окне, будут уже заполнены некоторые поля, а соответственно и вводить в них ничего не нужно. Остальные же, где ничего нет, нужно заполнить:

  • Ссылка на профиль — впишите адрес страницы этого человека;
  • E-mail для обратной связи — обязательно предоставить действующий, а не выдуманный адрес. С его помощью, администрация будет поддерживать с вами связь;
  • Описание проблемы — здесь можно просто указать причину обращения, например: «Удаление персональной страницы умершего».

kak-zapolnit-zayavky-ob-ydalenii-ymershego-v-obnoklassnikah.png

Что указать в заявке на удаление профиля

В сообщении к администрации, необходимо указать полную ссылку на нужную нам страничку. Подробно описать в обращении сложившуюся ситуацию. Желательно при этом указать правильно свои паспортные данные: год рождения, имя с фамилией и кем приходитесь погибшему/шей.

В обязательном порядке необходимо прикрепить к отправляемому письму скан (фото) копии свидетельства о смерти. Важно чтобы на изображении были четко видны все данные. Файл не должен превышать размера в 1 Mb, также доступна отправка не более 1 вложения.

После того как заявка будет рассмотрена (в течении 12 часов с момента ее отправки, но возможно и дольше), вы получите уведомление на свой e-mail.

podacha-zayavleniya-na-ydalenie-smert.png

Администрация сможет только удалить профиль с сайта. Никаких других действий предпринято не будет (типа, отправки подарка с комментарием, публикации записи на стене, рассылки сообщений друзьям и т.д.) — только полное устранение персональной страницы.

Вся процедура является абсолютно бесплатной и не требует никаких документов кроме как свидетельство о смерти. При обращении, служба получит данные с вашего профиля, чего будет достаточно. Обратится анонимно, не входя под своим логином на сайт — не получился. Для подачи документ обязательно необходимо авторизоваться, представившись системе.

Убрать профиль умершего со всех упоминаний

Не всегда напоминания о человеке, который ушел из жизни хочется видеть ежедневно на страницах сайта, где ты проводишь очень много времени. Ведь каким бы он не был этот человек — это всегда грустно.

Как же убрать его из списка своих друзей, упоминаний, где оповещается о его праздниках и дне рождения. И даже после того, как он был удален из друзей, его аккаунт может показываться в блоке «Возможно, вы знакомы».

Screenshot_12.png

Для удаления его из списка друзей, перейдите на страницу скончавшегося и нажмите кнопку Удалить из друзей. Таким образом, мы перестанем получать и уведомления о его/ее предстоящих праздниках.

Чтобы не отображать его в дальнейшем в блоке «Возможно, вы знакомы», а скорее всего после удаления с друзей, этот человек будет откручиваться именно в этом разделе, нужно попросить его родственников подать заявление на полное удаление его аккаунта. Если они отказываются это делать или по техническим причинам не могут сами, запросите у них скан бумаги, подтверждающий смерть этого пользователя и отправьте запрос сами.

Примерно через сутки получите положительный либо отрицательный ответ в письме:

Screenshot-e1471859801357.png

Статья обновлена и дополнена: 22.08.2016 года.

GD Star Ratingloading…Как удалить страницу умершего в Одноклассниках, <form>Введите в поле адрес своей почты: </form>

by Юрий Белоусов · 01.06.2015

Наткнулся недавно в интернете на один вопрос о том, как удалить страницу умершего человека в Одноклассниках. Действительно, вопрос имеет место быть, ведь если логин и пароль неизвестны, то могут возникнуть проблемы.

Удалить профиль (аккаунт) человека, которого уже нет в живых в Одноклассниках

Решение достаточно простое. Так как к каждому аккаунту привязан номер мобильного телефона, указанного в настройках профиля. С его помощью можно с легкостью получить доступ к странице в Одноклассниках, даже не имея логина и пароля.

Что для этого нужно сделать:

  1. Перейти по ссылке. Или можно на главной странице сайта Ok.ru нажать «Забыли пароль?»
  2. На открывшейся странице укажите в качестве логина номер мобильного телефона, введите код с картинки и нажмите «Продолжить».vosstanovit-stranitsu-v-Odnoklassnikah-esli-ne-pomnish-parol.jpg

Далее следуйте инструкции и администрация вышлет вам все необходимые данные, которое позволят вам восстановить доступ. После этого можно удалить страницу умершего человека.

Альтернативный вариант – обратиться в службу поддержки. Выберите на странице тему обращения и подробно опишите проблему. Но будьте готовы к тому, что администрация потребует сканированную копию свидетельства о смерти и ваши паспортные данные.

Обязательно прочитайте инструкцию: http://ok.ru/help/2/16/111

После того, как доступ к профилю в Одноклассниках будет восстановлен, следуйте инструкции по удалению страницы, которая описана тут:

Как в Одноклассниках удалить страницу (аккаунт, профиль)

Используемые источники:

  • http://ok-gid.ru/udalit-stranitsu-umershego-cheloveka-odnoklassniki/
  • https://socialnie-seti.info/odnoklassniki/delete-pages-on-request/
  • http://goodquestion.ru/odnoklassniki-udalit-stranitsu-umershego-cheloveka/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации