Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 0

Секреты о том, как стать администратором группы ВКонтакте

Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Когда сообщество ВКонтакте набирает популярность, владельцу может потребоваться помощник. Новый администратор поможет раскрутить группу и сделать ее прибыльной. Назначенный руководитель будет вправе публиковать материалы, отвечать на вопросы участников и модерировать комментарии. Ведь большой паблик не сможет нормально функционировать под руководством одного человека. Как назначить администратора в группе ВКонтакте, расскажем в нашей статье.

Роли в управлении сообществом

В зависимости от того, какими правами вы хотите наделить пользователя и с какой целью, выбирается его роль. Социальная сеть ВКонтакте предлагает несколько вариантов:

  • Модератор контролирует и редактирует комментарии участников, проверяет предложенные новости, помещает пользователей в черный список;
  • Редактор занимается размещением контента и редакцией;
  • Администратор имеет более широкие полномочия, охватывающие практически все управление сообществом;
  • Рекламодатель имеет право размещать рекламные материалы от имени паблика. Других полномочий у него нет.

Таким образом, админ обладает практически всеми теми же правами, что и владелец сообщества. Поэтому отдавать эту роль нужно только проверенному человеку, в котором уверены. Подумайте, может быть пользователю хватит других полномочий, модератора или редактора? Ведь выше должности админа находится только создатель группы.

Как назначить администратора

naznachenie-administratora-vkontakte.jpg

Технически процедура добавления нового администратора В Контакте совершенно проста. Она доступна в настройках группы. Будущему руководителю следует предварительно вступить в число участников, иначе поставить его на ответственную роль не получится.

Владельцу паблика необходимо следовать инструкции:

  1. Зайдите в ВК под своими логином и паролем, перейдите на страницу сообщества.
  2. Нажмите «Управление сообществом».
  3. Откройте вкладку «Участники» в левом меню, кликните «Добавить руководителя».
  4. Выберите нужного человека из списка или найдите его через поисковую строку.
  5. Отыскав будущего админа, кликните на надпись рядом с ним «Назначить руководителем».
  6. Выберите уровень прав, которые желаете предоставить. ВК выдаст предупреждение о больших полномочиях данной роли и попросит еще раз подтвердить назначение выбранного человека.
  7. Сохраните сделанные изменения.

Если вы планируете, что новое ответственное лицо будет отвечать на вопросы пользователей, сделайте его видимым в блоке контактов. Для этого нужно поставить галочку напротив соответствующего пункта. Далее укажите сведения о выбранном админе в таком виде, как они появятся в специальном разделе вашей группы. Если этого делать не хочется, просто оставьте поле для галочки пустым, тогда данный человек будет скрыт для остальных пользователей.

Если вы создаете роль нового руководителя своего паблика через приложение на смартфоне, порядок действий не меняется. Может немного отличаться интерфейс, но в целом алгоритм назначения человека соответствует описанному выше.

Чтобы лишить администратора прав, нажмите на кнопку «Разжаловать» рядом с его профилем в списке руководителей. Для этого нужно зайти в меню управления сообществом, затем выбрать нужного участника и убрать полномочия. Сделать это может не только сам владелец группы, но и другие админы.

Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!

Если вы уже знаете, как создать группу Вконтакте, то наверняка вы уже сделали себе сообщество, и являетесь его создателем. Для того чтобы ваш ресурс набирал популярность, нужно проводить ряд мер.

Заниматься публикацией свежих материалов, закреплять новые записи, отвечать на вопросы пользователей и удалять спамные комментарии. Заниматься продвижением — для этого нужно знать, как раскрутить свою группу в ВК.

Когда вы планомерно выполняете все необходимые меры, ваша страница становится яркой и популярной. Количество задач растет, и самостоятельно выполнять их становится все труднее. На этом этапе могут понадобиться помощники.

Всегда можно назначить администратора или редактора, из числа участников группы. После этого у человека появятся права на редактирование и изменение настроек. И он сможем помочь Вам в ведении сообщества.

В этой инструкции мы разберемся, какие вообще есть административные роли у пользователей сообщества. И как правильно назначить администратора в группу Вконтакте.

Содержание

Роли пользователей и доступные права

Если посмотреть в раздел «Назначение руководителя», то мы увидим, что существует 4 доступные роли.

  1. Модератор. Эта роль предназначена для человека, который будет контролировать публикации в сообществе. Он может одобрять предложенные новости, модерировать черный список.
  2. Редактор. Как и в реальной жизни, пользователь с этой ролью будет отвечать на заполнение сообщества контентом. Основная задача — публиковать, редактировать и модерировать публикации.
  3. Администратор. Для этой роли доступны все административные функции.
  4. Рекламодатель. Такая должностью нужна, чтобы человек мог публиковать рекламные материалы от имени сообщества.

Последняя роль была добавлена сравнительно недавно. Вместе с ней появилась опция, разрешающая любому руководителю публиковать рекламные материалы. Эти нововведения видны на странице добавления руководителей.

13.png
Доступные административные роли

Кого можно выбрать в качестве руководителя?

Чтобы дать пользователю доступ в админку, и наделить его определенным набором правил, необходимо, чтобы он состоял в сообществе. Человек должен быть подписан на группу. А в том случае, если она закрытая (см. как закрыть группу Вконтакте), администратор должен одобрить его заявку на вступление.

Когда вы перейдете в соответствующий раздел, то увидите, что выбрать руководителя можно только из числа участников. Об этом ниже.

Как сделать человека администратором в группе Вконтакте?

Мы разобрали все нюансы. Давайте перейдем непосредственно к делу. Как и всегда, научимся делать в полной версии, и работая с мобильного телефона.

С компьютера

Зайдите на свою страницу Вконтакте, и перейдите в раздел «Сообщества«. Здесь найдите нужную группу, и откройте ее.

22-1.png
Список моих сообществ Вконтакте

Теперь в меню выберите пункт «Управление«. В правом блоке откройте раздел «Участники«, и перейдите в подраздел «Руководители«. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить руководителя«.

Появится список участников группы. Найдите среди них нужного человека, и напротив его страницы нажмите на кнопку «Назначить руководителем«. В следующем окне выбираем роль. При необходимости, разрешаем публиковать рекламные материалы, и выбираем, нужно ли отображать в списке контактов. Для завершения процедуры, нажмите на кнопку «Назначить руководителем«.

Человек получить соответствующие права.

Теперь он будет отображен в списке руководителей. И рядом будет ссылка «Разжаловать«. Используйте ее, чтобы удалить человека из списка администраторов группы.

Обратите внимание. Если была выбрана роль «Администратор«, вас уведомят о том, что человек сможет назначать и удалять руководителей группы. И попросят подтвердить операцию.

Если в группе много участников, воспользуйтесь глобальным поиском. Значок «Лупа«, в верхней части окна выбора руководителя, поможет в этом процессе.

Теперь пробуем с телефона

Запустите приложение Вконтакте. Перейдите в раздел «Группы«, и откройте нужную.

Учтите, что здесь процесс немного запутан. Для начала нам нужно открыть раздел «Настройки«. Для этого нажмите на значок «Шестеренка«, в верхней части экрана.

На следующей странице есть раздел «Руководители«. Но в нем можно только просмотреть существующих. Добавить не получится.

31-1.png
Список руководителей, при просмотре с телефона

Что делать?

Возвращаемся в управление сообществом, и выбираем раздел «Участники«. В списке находим нужного человека, и открываем меню напротив его страницы. В открывшемся окне выбираем пункт «Назначить руководителем«.

На следующем шаге выбираем роль. При необходимости активируем показ в блоке контактов. Для сохранения изменений, нажмите на галочку в верхней части экрана.

Содержание статьи:

Администратор ВКонтакте — кто это? Строго говоря, каждый из нас, кто зарегистрирован во Вконтакте, отвечает за свою страницу.

Но мы поговорим о другом — о том, как администрировать группы и паблики ВК и получать за это деньги.

Во Вконтакте десятки тысяч групп. Есть среди них и уютные сообщества для своих, есть развлекательные паблики, есть группы малого и среднего бизнеса.

Понятно, что владельцы бизнеса сами не ведут свои группы (ну если только бизнес совсем маленький, его владелец не может позволить себе нанять админа и делает все сам).

Вот тут-то на помощь приходит администратор – человек, который отвечает за продвижение сообщества в соцсетях.

Что делает администратор?

1. Создает группу (это если мы говорим о развитии сообщества с нуля). Для этого нужно выбрать тип сообщества (паблик или группа), оформить его визуально (создать обложку, аватарку), написать общую информацию и запилить первый пост – пост знакомства. Если бренд или сообщество достаточно раскручены – визуальной составляющей обычно занимаются нанятые дизайнеры.

2. Публикует посты. Не как его левой ноге угодно и не раз в неделю, а постоянно, регулярно, чтобы приучить подписчиков к новым порциям контента. В идеале админ должен создать контент-план, согласно которому и публикует записи. В день их может быть несколько, предпочтительно 6 – 8 для крупного сообщества и 2 – 3 – для групп поменьше.

3. Общается с участниками. Чтобы группа стала живой, чтобы людям хотелось общаться, начинать придется с себя. Обязательно отвечайте на все комментарии и сообщения группы, чтобы их автор не подумал, что говорит в пустоту.

Если группа новая и активности пока нет – пишите комментарии сами, причем такие, чтобы на них хотелось ответить. Далее. Создавайте опросы, спрашивайте мнение подписчиков по любому вопросу. Это можно сделать прямо в посте, самый банальный пример, спросить: “А вы что думаете об этой новости”?

obshenie-v-socsetyah.jpg
Задавайте вопросы своим подписчикам. Они любят на них отвечать!

4. Следит за активностью на стене сообщества и в комментариях. Если комментарии и стена группы открыта – любой может написать пост и поделиться своим мнением.

Не всегда оно бывает уместным: в группу могут прийти тролли и напакостить: обидеть других подписчиков, прислать информацию, попадающую под статью о разжигании межнациональной розни и т.п. И ладно тролли – их можно просто забанить. Но любой подписчик может вылить свой негатив в комментариях, и вам нужно будет что-то с этим делать.

5. Проводит конкурсы, следит за тем, чтобы не было накруток, выбирает победителя, связывается с участниками и сообщает им о результатах. Если в компании, чье сообщество вы модерируете, нет маркетолога – возможно, вам самим придется генерировать идеи конкурса.

Если компания позиционирует себя как открытый и креативный бренд – одними конкурсами репостов не обойдешься, будьте добры придумать что-то интересное. Например, конкурс на лучшее фото, лучший слоган для компании, лучшую историю, связанную с товарами и услугами бренда.

6. Размещает рекламу, ставит отложенные записи. Иногда с рекламодателями приходится беседовать часами, выясняя, что же они хотят и как лучше оформить рекламу.

Не работайте на отвяжись, сделайте так, чтобы реклама получила максимальный эффект. Если рекламодатель получит хороший отклик – скорее всего, обратится к вам опять. А вы можете получить премию от владельца группы.

Что должен знать и уметь администратор?

Распространенная ошибка многих новичков – думать, что если они сидят во Вконтакте много лет и являются активными пользователями – значит, справятся и с обязанностями админа.

Как бы не так! Мало почистить комментарии и опубликовать раз в день какой-нибудь малозначащий пост.

Рассказываем, что должен знать и уметь администратор ВК.

1. Публиковать интересный и полезный контент. Главное – угадать интересы ваших подписчиков и бесперебойно поставлять им качественный контент. Допустим, вы беретесь модерировать группу, посвященную новинкам фильмов. Тематика – широчайшая, пиши да пиши.

interesniy-kontent-v-gruppe.jpg

Значит, вы должны постоянно мониторить тематические сайты, новости, другие паблики, выбирать самые интересные публикации и делать из них оригинальные посты. Это могут быть новые фото актеров, интервью, трейлеры, анонсы фильмов, отзывы зрителей и т.д.

Теперь поговорим о группах малого и среднего бизнеса. Например, возьмем сообщество интернет – магазина женской одежды. В понедельник можно познакомить подписчиков с новинками в ассортименте, во вторник – написать информационную статью о тенденциях этой осени, в среду – составить фотоподборку из товаров магазина (например, 10 модных пальто), в четверг – придумать интересный конкурс, в пятницу – порадовать подписчиков развлекательной картинкой или интересным тестом (“Какой у вас стиль одежды”, “Кто ты из героев сериала”, “Какой наш образ тебе подойдет” и так далее).

Ни в коем случае не копируйте посты из других сообществ или сайтов — во-первых, это наказуемо (ВКонтакте недавно запустил алгоритм “Немезида”, который отслеживает ворованные посты и выдает нарушителям страйки), во-вторых, подписчикам будет неинтересно.

nemezida-vk.jpg

Вот допустим, вам предложили вести группу компании по продаже пластиковых окон. И что, в миллионный раз писать про плюсы окон, про способы их установки? Все это тысячу раз публиковалось в других группах и кочует из сообщества в сообщество, не принося никакой пользы.

Что же делать? Переписывать своими словами, добавлять интересные факты, фотографии, видео, искать фишки, которые зацепят читателя. А кто сказал, что будет легко? Администратор должен обладать задатками копирайтера, иначе лучше не беритесь за это дело.

2. Обладать первоначальными навыками веб-дизайна, владеть “Фотошопом” и другими графическими редакторами. В интернете много инструкций, как оформить обложку сообщества – научиться этому несложно.

3. Знать основы маркетинга: понимать, какая целевая аудитория группы – то есть кто ее читает, и ориентироваться именно на эту аудиторию. Например, если вы взялись администрировать сообщество типа “Подслушано” — ориентируйтесь на молодежь, а если в качестве админа группы “Семена растений оптом и в розницу” – молодежный сленг не прокатит, нужно говорить на языке, понятном читателям. А читателями в этом случае будут люди среднего возраста, в основном женщины.

Частично информацию об аудитории можно посмотреть в статистике группы – там указан возраст, пол и место проживания подписчиков. А еще лучше попросить информацию у заказчика – владельца бизнеса или менеджера компании.

statistica-gruppi-vk.jpg

4. Быть хорошим психологом, понимать мотивы и настроение людей. Интернет часто используют как место для слива негатива. Как мы уже писали, в группу могут прийти обиженные или обозленные люди и написать жалобу.

Некоторые админы решают проблему просто: банят жалобщика и удаляют комментарии. Ни в коем случае так не делайте – вы погубите репутацию группы. К каждому из людей нужно найти подход: сгладить ситуацию, вывести ее на конструктив и позитив.

Приведу несколько примеров. Самый простой: приходит некто и начинает ныть: “Группа – какашка, посты неинтересные, увольте админа немедленно”. Не торопитесь обижаться: поинтересуйтесь, что, по его мнению, стоит изменить в группе? Иногда подписчикам приходят оригинальные идеи, которые вы можете воплотить в жизнь.

Теперь посложнее. Вы админ сообщества компании, которая занимается установкой кондиционеров. Вашу группу находит недовольный клиент и начинает писать жалобу: “Шарашкина контора! Цены выше потолка! Сотрудники – хамы! Меня недостаточно ласково облизали со всех сторон, а ведь клиент всегда прав!”.

Просто крик души, из которого, правда, не понятно, что там у человека случилось. В этом случае нужно в первую очередь извиниться (даже если клиент, мягко говоря, не в адеквате) и спросить, что именно его не устроило.

Если дело в ценах – привести статистику стоимости кондиционеров по вашему региону и объяснить, из чего складывается цена. Если плохой сервис – написать, что сотруднику уже устроили выволочку и наказали.

Главное – показать, что вы решаете проблему, а не отмахиваетесь от посетителя, как от назойливой мухи. Бывает так, что человеку нужно просто выговориться и слить негатив. В этом случае отделайтесь нейтральным комментарием.

В особо тяжелых случаях надо подключать руководство компании и сообща думать, что же делать дальше. Часто директора или их заместители тоже имеют права админа – вот пусть и отдуваются. В конце концов, ваше дело – группа, в разборки внутри компании вы вникать не обязаны.

Советы администратору ВК

1. Создайте правила группы, в которых четко прописаны права и обязанности администратора и подписчиков, и четко им следуйте. Ну например, подписчикам паблика, посвященному кинофильмам, разрешено общаться только по теме – иначе вашу стену заспамят лишней информацией.

В группе запрещены мат, спам и флуд, оскорбления участников, переход на личности. Администратор имеет право удалять такие комментарии и блокировать подписчика. Правила нужны для того, чтобы свести к минимуму конфликты между админом и подписчиком.

Чтобы на каждый вопрос “А почему удалили мой комментарий?”, “А чего он обзывается?” вы смогли предъявить правила и аргументировать свои действия.

pravila-gruppi-vk.jpg

2. Работайте командой. Всегда легче, когда кто-то помогает. Администратор может взять в помощники модератора — чтобы чистил комментарии, удалял спам и флуд и всегда был на подхвате, если вы отвлеклись на работу над другой группой, вышли из-за компьютера, занялись своими делами. Только учтите: действия команды должны быть слаженными.

Кто может стать админом ВКонтакте?

Теоретически любой человек, будь то студент, молодая мама в декрете или обычный офисный служащий, которому нужна подработка. Высшего образования здесь не требуется – достаточно уверенно плавать в океане ВКонтакте и обладать всеми теми качествами, о которых мы только что написали.

Выбирайте тематику, в которой более или менее разбираетесь: и вам будет проще, и посты не будут вымученными и фальшивыми. Благо сообществ во ВКонтакте много – только выбирай.

Где искать работу администратора ВКонтакте

Есть несколько проверенных вариантов.

1. Да в самом ВКонтакте же! Зайдите в группы фриланса – там постоянно требуются админы, причем часто на полный рабочий день. Также можно оставить резюме в обсуждениях, посвященных поиску работы.

2. Еще вариант – биржи копирайтинга, где ищут тех, кто будет публиковать посты в сообществах. Работа будет проходить через биржу – а значит, у вас стопроцентная гарантия, что заказчик не обманет.

3. По сарафанному радио. Наверняка среди ваших друзей и знакомых есть те, кто открыл свое дело или ведет сообщество ВК. Обратите внимание на городские сообщества – там тоже часто требуются админы. Словом, задействуйте личные связи по полной.

Сколько получает администратор ВК

Это зависит от многих факторов: наличия опыта администрирования, количества обязанностей (некоторые администраторы не занимаются рекламой), размеру нагрузки (согласитесь, 1 пост в день или 8 – большая разница).

В среднем администратор группы с минимальными обязанностями (1 – 2 поста в день) получает 3 – 6 тысяч рублей. Соответственно, если групп больше – умножайте их число на эту сумму.

Если администратор трудится полный рабочий день и полностью ведет группу (пишет и публикует посты, подбирает фото и ставит на них копирайт, проводит конкурсы, общается с рекламодателями), его доход может составлять от 20 тысяч рублей ежемесячно. Однако и времени он затратит больше – параллельно сможет вести еще максимум одну – две группы.

zarplata-admina-vk.jpg

Совет: перед тем как зарабатывать профессией администратора, “потренируйтесь на кошках”: попробуйте вести группу знакомого, друга, или создайте свою с нуля. Так вы получите необходимый опыт и научитесь общаться с подписчиками.

Итак, определитесь, обладаете ли вы необходимыми знаниями и умениями, проверьте свои силы на пробной группе и вперед — на поиски вакансии администратора. Уверены, у вас все получится!

🔥Источник дохода! Хотите создать дополнительный источник дохода и зарабатывать от 50 000 рублей в месяц через Интернет? Покажу, как создать прибыльный сайт и начать на нем зарабатывать (без технических знаний)! Нажмите сюда, чтобы получить пошаговую инструкцию!

Используемые источники:

  • https://aflife.ru/socialnye-seti/vkontakte/kak-naznachit-administratora-v-gruppe-vkontakte
  • https://soc-faq.ru/vkontakte/club-and-page/kak-dobavit-administratora-v-gruppu.html
  • https://sergeysmirnovblog.ru/socseti/administrator-vkontakte.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации