Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 0

Как получить доступ к Почте Mail.Ru, если провайдер её заблокировал?

Что делать, если доступ к ящику временно заблокирован?

Выдается «С целью защиты ваших данных мы временно заблокировали доступ к ящику».

Почему заблокировали Mail.ru? Система заметила какую-то подозрительную активность на твоей странице Мейла (или в твоем почтовом ящике), поэтому он был заблокирован. Что за подозрительная активность? Возможно, твой пароль стал известен злоумышленникам и они получили доступ к ящику, чтобы от твоего имени рассылать нежелательную рекламу. Зачем им понадобился именно твой ящик? Дело в том, что им надо взломать очень много людей, чтобы рассылать свой спам в больших количествах. Ведь взломанные ящики быстро блокируют, и злоумышленникам все время нужны новые. Они идут на различные хитрости: например, запускают вирус в твой компьютер, который перехватывает пароль от Мейла, или обманным путем заставляют тебя ввести свой пароль где-то на подставном сайте. Не ведись на эти уловки. Не заходи на подозрительные сайты и обязательно установи антивирус.

Сейчас тебе нужно разблокировать Mail.ru, чтобы восстановить доступ. Ничего страшного не случилось, просто ты должен доказать, что именно ты — хозяин твоего почтового ящика, а затем установить новый пароль (ведь старый стал известен посторонним лицам и его больше нельзя использовать). Есть несколько вариантов решения проблемы:

1. Если ты ранее привязывал свой номер телефона к Mail.ru

Это самый простой способ. Введи проверочный код с картинки и нажми большую кнопку «Получить код по СМС». Жди код на телефон в течение нескольких минут (обычно быстрее). Тем временем откроется страница, где и нужно ввести этот код. Потом надо нажать кнопку «Готово». Таким образом ты докажешь, что именно ты — владелец ящика, и Mail.ru разблокируется.

Если код не приходит, подожди пять минут и нажми «Отправить код еще раз». Убедись, что на телефоне есть деньги, что он включен и ловит сеть.

2. Если телефон был привязан, но сейчас этого номера у тебя уже нет

Тогда тоже нажми «Получить код по СМС», а потом, на следующей странице, на ссылку «У меня нет доступа к указанному телефону». Там будет эта ссылка, нужно поискать ее глазами на экране. У тебя спросят номер телефона, который у тебя сейчас, под рукой. Укажи свою страну, номер телефона, введи проверочный код с картинки и снова нажимай «Получить код по СМС» — тебе должен прийти код на новый номер. Введи его на странице и нажми «Готово». Но это еще не все — после этого появится страница восстановления доступа.

3. Как восстановить доступ (разблокировать Mail.ru) без телефона

Если ты вообще никогда не привязывал номер мобильного телефона к своей почте или его уже давно нет, то нужно отправить все другие данные, которые ты знаешь, в службу поддержки. Они рассмотрят твою заявку. Если она их устроит, доступ разблокируют. Нужно начать процедуру восстановления пароля и нажимать «У меня нет доступа к указанному номеру» или «У меня нет доступа к указанному ящику» и заполнить форму заявки на восстановление пароля — придется указать информацию о себе, но это необходимо. Вводи все, что помнишь. В конце понадобится указать другой почтовый адрес, к которому у тебя есть доступ (можно зарегистрировать новый или попросить воспользоваться адресом кого-то из близких людей). В конце, как обычно, введи код с картинки, нажми «Отправить» и жди ответа на тот почтовый ящик, который ты указал для связи.

Не удалось найти форму восстановления доступа? Попробуй эту ссылку.

Как правило, служба поддержки Mail.ru отвечает в течение 5 рабочих дней, поэтому наберись терпения. Проверяй папку «Спам» или «Нежелательная почта», так как ответ может случайно туда попасть. Если ответ так и не придет, напиши письмо напрямую в поддержку на адрес mailsupport@corp.mail.ru (в заголовке письма укажи «Восстановление доступа» и свой адрес, который заблокирован). В самом письме следует сообщить как можно больше информации о почте, которую ты хочешь восстановить, чтобы они поняли, что именно ты — ее хозяин.

Совет: на будущее обязательно привяжи свой мобильный телефон к почтовому ящику. Это делается в настройках — находясь в своей почте, нажми справа вверху на свой адрес e-mail, затем «Пароль и безопасность», затем кнопку «Добавить телефон». Номер обязательно нужно сразу подтвердить проверочным СМС. После этого у тебя всегда будет возможность разблокировать свою почту на Мейле и восстановить доступ.

Так почему меня заблокировали?

Большинство людей, которые пишут гневные комментарии о том, что Мейл заблокировал их безо всякой причины, живут с вирусами на своем компьютере (или перехватчиками СМС на смартфоне) и не лечатся. Они не могут понять то, что вирус позволяет злоумышленнику получить доступ к его почте, как будто это делает сам пользователь, и никакой Мейл не сможет его от этого защитить. Также часто бывает, что человек заходит на подставной сайт, вводит логин и пароль и сам отдает их злоумышленникам. Однако проще считать, что виноват Мейл, которому зачем-то нужно блокировать людей.

Как лучше входить на Мейл?

Советуем всегда пользоваться для входа на Мейл надежной стартовой страницей «Вход». Вот она:

Поставь VHOD.cc стартовой страницей в своем браузере, и ты всегда будешь видеть, есть ли у тебя новые письма на Mail.ru, даже не заходя в почту.

Тебе пригодится

Как войти в Майл ру или другие сервисы Mail.ru Group если они заблокированы? Для того чтобы оставаться на связи с близкими, друзьями и коллегами и обмениваться письмами и информацией независимо от политических решений, мы собрали полезную информацию как получить доступ к почте Mail.Ru если ваш провайдер закрыл к нему доступ или сайт не грузиться.Доступ-к-почте-мейл.ру-e1512856232706.png

Майл ру не открывается на компьютере, как войти?

  • Включайте в своем браузере турбо-режим. Например это можно сделать в Opera Turbo.
  • Установите дополнительное расширение для браузера:Tunnerbear, Frigate, Zenmate или Browsec (расширения для браузера Гугл Хром)

Обход блокировки Mail.ru на телефоне – возможные варианты

  • Пользуйтесь приложением для мобильного myMail. Через него Вам будут доступны почтовые ящики Mail.Ru (mail.ru, list.ru bk.ru inbox.ru). Скачать приложение можно бесплатно в официальных магазинах для Android и iOS. Введите в нем свои данные(логин и пароль) и приложение само настроит обход блокировки.
  • Пользуйтесь Opera VPN или похожими сервисами. Например, Opera Mobile, TunnelBear, Zenmate, Onion, Orfox.

Если Вы хотите создать новый почтовый ящик мейл.ру или войти в уже существующий перейдите по ссылке.

Каким способом еще обойти блокировку Mail.ru Group?

  • Замените адрес DNS сервера. В сети есть много примеров как правильно настроить замену DNS.
  • Используйте Tor браузер. Специальная программа которая обеспечивает анонимность,  ваш запрос к сайту и ответ от него проходят извилистым и сложным путём через цепочку прокси-серверов, что вычислить клиента практически невозможно.
  • Пользуйтесь веб-сервисами. Эти сайты открывают заблокированные ресурсы через прокси-серверы и требуют всего лишь скопировать ссылку (например, https://e.mail.ru/ в строку на своей главной странице.

блок-480х320.png

Почта Mail.Ru — это прежде всего общение с близкими и коллегами, обмен полезной информацией. Мы вне политики и нацелены только на удобство наших пользователей.

Мы не можем повлиять на политические решения, но сделаем все возможное, чтобы вы оставались на связи в любое время.

Если ваш провайдер заблокировал доступ к Почте Mail.Ru, вы можете получить его с помощью этой инструкции.

Как обойти блокировку на компьютере?

— Используйте турбо-режимы браузеров. Например, Opera Turbo.

— Или установите одно из расширений: Tunnelbear, Frigate, Zenmate или Browsec.

Как обойти блокировку на смартфоне?

— Используйте мобильное приложение myMail. Через этот международный мобильный клиент почтовые ящики Mail.Ru (mail.ru, list.rubk.ruinbox.ru) будут точно доступны, так как он использует облачные технологии в своей работе.

Загрузите приложение на смартфон с Android или iOS, введите email и пароль, а приложение сделает все остальное.

— Воспользуйтесь Opera VPN или другим сервисом. Например, Opera Mobile, TunnelBear, Zenmate, Onion, Orfox.

Какие еще есть способы обойти блокировку?

— С помощью замены DNS-сервера

DNS — это адресная книга интернета, где указан цифровой адрес каждого сайта. Провайдеры могут блокировать доступ к сайтам на уровне своего DNS-сервера. Вы запрашиваете доступ, в ответ приходит «сайт заблокирован». Чтобы обойти такую блокировку, достаточно заменить DNS-сервера Вашего провайдера на другие — тогда сайт найдётся и доступ к нему восстановится.

· Инструкция для Windows

· Инструкция для macOS

— С помощью TOR-браузера

TOR — это программа, разработанная специально для обеспечения анонимности пользователей. При использовании этого браузера ваш запрос к сайту и ответ от него проходят извилистым и сложным путём через цепочку прокси-серверов, что вычислить клиента практически невозможно.

· Скачать браузер для Windows

· Скачать браузер для macOS

· Android: Torproject или Google Play

· iOS: App Store

— С помощью веб-сервисов

Эти сайты открывают заблокированные ресурсы через прокси-серверы и требуют всего лишь скопировать ссылку (например, https://e.mail.ru/ в строку на своей главной странице.

· Hidemyass (или его русский аналог Hideme.ru)

· Proxyweb

· Hide My Ass

Используемые источники:

  • https://vhod.ru/mail-ru/zablokirovali/
  • https://v-pc.ru/kak-vojti-na-mail-ru-esli-dostup-zakryt.html
  • https://blog.mail.ru/provider-block/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации